Garantia - Arce Circle Can Plus Manual De Uso Y Mantenimiento

GARANTIA

1. Condiciones Generales de Venta:
La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, aunque se haya vendido exenta de gastos de portes, a efectos legales se considera de nuestra
propiedad hasta el momento de la entrega en destino, tanto con portes pagados como debidos.
Las averías o desperfectos no se tendrán en consideración si no se hacen constar mediante acta en el momento de la retirada de la mercancía.
No se aceptarán reclamaciones transcurridos ocho días desde la recepción de la mercancía.
Todos los pagos deberán efectuarse sin efectuar redondeos.
En caso de retraso en el pago se tomarán como referencia las disposiciones contenidas en el D. Lgs. del 9 de octubre de 2002, nº 231, en caso
de que sean aplicables.
Ilustraciones y descripciones no son vinculantes y están sujetas a cambios por el fabricante.
Arce Stufe
se reserva el derecho de cambiar los precios y las especificaciones de los productos, con un preaviso adecuado.
2. Propiedad de la mercancía:
El traspaso de la propiedad de la mercancía está condicionado al pago íntegro del precio por parte del cliente: en cualquier caso, la mercancía
permanecerá en propiedad de ARCE Stufe hasta ese momento. Sin embargo, el cliente acepta que, desde el momento de la entrega de la
mercancía en adelante, ésta deberá estar custodiada por el cliente bajo su exclusiva responsabilidad y que, de la misma forma, desde el momento
de la entrega en adelante, ARCE Stufe quedará exenta de cualquier responsabilidad y obligación relacionada con la custodia de dicha mercancía.
3. Condiciones Generales de Garantía:
La Garantía, prestada por el fabricante del producto ARCE Stufe, concierne a todos los componentes de la estufa suministrados con la marca
ARCE Stufe y comprende la reparación y/o sustitución gratuita de los componentes que se muestren defectuosos con la condición de que:

El defecto se presente antes de 2 años desde la fecha de compra del producto y se comunique al distribuidor y/o Centro de Asistencia
Técnica ARCE Stufe antes de 2 meses desde su aparición;

Se reconozca realmente como tal por un Centro de Asistencia Técnica ARCE Stufe.
El Centro de Asistencia Técnica ARCE Stufe, una vez verificada la validez del certificado de garantía y del recibo/factura fiscal de compra, no
cargará ningún coste por las intervenciones efectuadas en los componentes sustituidos. Se excluye cualquier otra obligación a cargo de ARCE
Stufe SRL más allá de la reparación y/o sustitución de los componentes defectuosos en los términos indicados.
4. Condiciones de validez de la garantía:
La garantía tendrá validez con la condición de que:

La estufa se instale de manera conforme con las normativas vigentes en materia y respetando las instrucciones contenidas en el
manual de uso y mantenimiento y sus integraciones y por parte de un técnico/distribuidor profesionalmente cualificado;

El certificado de garantía se haya cumplimentado debidamente en todas sus partes y, posteriormente, haya sido convalidado por parte
del distribuidor o el Centro de Asistencia Técnica ARCE Stufe autorizado;

El certificado de garantía junto con el recibo/factura fiscal de compra se conserven y muestren al Centro de Asistencia Técnica ARCE
Stufe en caso de intervención.
5. Casos de exclusión de la validez de la garantía:
A título de ejemplo y no exhaustivo, la garantía no tendrá validez en los casos en que:

La instalación no sea conforme a lo reglamentado en el manual de uso y mantenimiento y sus integraciones y a las normativas vigentes
en materia;

No se hayan respetado las condiciones de validez de la garantía indicadas anteriormente;

Haya negligencia por parte del cliente para falta de mantenimiento o mantenimiento incorrecto del producto y/o uso inadecuado del
mismo;

Se constaten instalaciones eléctricas/hidráulicas no conformes con las normativas vigentes y que no sean adecuadas a la instalación y
funcionamiento correctos del producto;

Se observen daños derivados de agentes atmosféricos, químicos, electroquímicos, manipulaciones, modificaciones o uso impropio del
producto, no idoneidad de la chimenea y cualquier otra causa que no sea causa de la fabricación del producto;

Se observen daños derivados de fenómenos de corrosión o desprendimientos típicos de las instalaciones de calentamiento (para
productos hidro);

Se hayan efectuado operaciones de mantenimiento y sustitución de componentes ARCE Stufe no originales por parte de personal
técnico no autorizado por ARCE Stufe;

Se utilice un combustible distinto al prescrito para el correcto funcionamiento y/o de calidad inferior (pellet y leña);

En el momento de la recepción del producto no se informe inmediatamente de todos los daños derivados del transporte y/o una
manipulación incorrecta por parte del transportista, anotándolos en el documento de transporte y siempre que el defecto reclamado sea
consecuencia de dichos daños derivados del transporte y/o manipulación incorrecta.
ARCE Stufe no responde por posibles daños que puedan, directa o indirectamente, ocasionarse a personas, cosas o animales domésticos a
causa del incumplimiento de todo lo descrito en el presente documento.
6. Exclusiones de la garantía:
Se excluyen de la garantía:
Juntas, cristales cerámicos o templados, revestimientos, placas, rejillas y módulos chimenea de aleación, piezas pintadas, cromadas o
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doradas y revestimiento de mayólica.
Por lo que respecta a los ladrillos refractarios, estos deberán considerarse cubiertos por la presente garantía y, por lo tanto, se
intervendrá en ellos por efecto de la propia garantía únicamente en caso de que presenten roturas estructurales evidentes o
desprendimiento de material (por lo tanto, se excluyen los casos de vetas, grietas, estriaciones y variaciones cromáticas);
Las imperfecciones que pueda haber en los revestimientos de mayólica, piedra y mármol (como rajas, estriaciones, salinidades,
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Espagñol
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