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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para desactivar la conexión y apagar la cámara, presione el botón Menú y
presiónelo varias veces para mostrar la opción Turn WiFi Off (Desactivar
Wi-Fi); luego, presione el botón Obturador para seleccionarla.
LA REPRODUCCIÓN EN LA COMPUTADORA SE ENTRECORTA
Generalmente, la reproducción entrecortada no es un problema del
archivo. Si la reproducción se entrecorta, puede ocurrir una de las
siguientes situaciones:
• Uso de un reproductor de video no compatible. No todos los
reproductores de video
son compatibles con el códec H.264. Para obtener los mejores
resultados, use la Quik para computadoras de escritorio más reciente.
• La computadora no cumple con los requisitos mínimos para reproducir
en alta definición. Cuanto mayor sea la resolución y la velocidad de
los fotogramas del video, más tendrá que trabajar la computadora
para reproducirlo. Asegúrese de que su computadora cumpla con los
requisitos mínimos del software de reproducción.
• Si su computadora no cumple con los requisitos mínimos, grabe en
1080p60 con Protune desactivado y asegúrese de que todos los otros
programas de su computadora estén cerrados. Si con esa resolución la
reproducción no mejora, intente con 720p30.
¿QUÉ VERSIÓN DEL SOFTWARE ESTOY UTILIZANDO?
Presione el botón Menú para mostrar la pantalla de estado; luego,
presiónelo varias veces hasta llegar a la opción Exit (Salir). El número de
versión del software aparece en la parte superior izquierda de la pantalla
de estado. Para salir del menú y apagar la cámara, presione el botón
del menú.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿CUÁL ES EL NÚMERO DE SERIE DE MI CÁMARA?
El número de serie de la cámara está en varios lugares:
• Dentro de la cámara, debajo de la ranura para la tarjeta microSD.
• En la tarjeta microSD de su cámara (en el archivo version.txt en la
carpeta MISC).
• En el embalaje original de la cámara.
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