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1150E
Avaya 1150E Manuales
Manuales y guías de usuario para Avaya 1150E. Tenemos
2
Avaya 1150E manuales disponible para descarga gratuita en PDF: Guia Del Usuario, Introducción
Avaya 1150E Guia Del Usuario (252 páginas)
Marca:
Avaya
| Categoría:
Teléfono IP
| Tamaño: 2.62 MB
Tabla de contenido
Tabla de Contenido
7
Acerca del Avaya 1150E IP Deskphone
13
Funciones Básicas
14
Controles del Teléfono
18
Pantalla del Teléfono
26
Notificación de Licencia
27
Funciones de Llamada y Códigos de Función Flexible
27
Difusión de Mensajes de Audio y de Texto
28
Compatibilidad del Navegador WML
28
Funciones de Seguridad
33
Uso de la Encriptación de Llamadas
33
Administración de la Contraseña de Control de Estación (SCPW)
33
Introducción y Edición de Texto
36
Introducción de Texto con el Teclado USB
36
Introducción de Texto con el Teclado del Teléfono
37
Edición de Texto Mediante las Teclas de Pantalla Sensibles al Contexto
38
Conexión de Componentes
40
Antes de Comenzar
41
Conexión de Los Componentes del Teléfono
41
Red Privada Virtual
46
Antes de Comenzar
46
Conexión del IP Deskphone
47
Recomendaciones de Configuración de Qos
50
Instalación y Configuración de la VPN
50
Configuración de las Opciones Telefónicas
66
Uso del Menú Opciones Telefónicas
67
Ajuste del Volumen
69
Ajuste del Contraste de la Pantalla
70
Selección de Idiomas
71
Selección del Formato de Fecha y Hora
72
Acceso a la Pantalla de Diagnósticos
73
Selección de Tono del Teclado Local
73
Visualización de la Información del Teléfono
74
Diagnósticos
75
Selección del Tipo de Audífono
76
Configuración de las Opciones de Registro de Llamadas
77
Selección de un Tipo de Timbre
83
Activación y Desactivación del Temporizador de Llamadas
84
Configuración de la Luz Indicadora de Llamada
85
Cambio de Etiquetas de las Teclas de Función
86
Configuración del Formato de Visualización de Nombre
88
Para Configurar el Formato de Visualización de Nombre
88
Configuración del Teclado Directo
89
Uso del Menú Administrac Contraseña
90
Configuración de las Opciones de Menú Locales
93
Submenú 1. Preferencias
95
Modificación del Menú 1. Configuración de Pantalla
96
Modificación de la Opción 2. Idioma
97
Modificación de la Opción 3. Audífonos
98
Configuración de la Opción 4. Bluetooth
106
Submenú 2. Diagnóstico Local
116
Información IP del Aparato
117
Herramientas de Diagnóstico de Red
117
Estadísticas Ethernet
117
Estadísticas de Red IP
117
Dispositivos USB
117
Herramientas de Diagnóstico Avanzado
118
Información de Licencia
118
Información VPN
118
Información del Certificado
118
10. Información DHCP
118
Menú de Configuración de la Red
119
Bloqueo de Menú
120
Funciones del Agente y Supervisor del Centro de Llamadas
121
Interfaz del Audífono
121
Inicio de Sesión como Agente
121
Inicio de Sesión con ID de Agente y Asignación de Filas Múltiple (MQA)
122
Inicio de Sesión Predeterminado
124
Cierre de Sesión del Agente
125
Funciones del Agente del Centro de Llamadas
126
Uso de la Función Código de Actividad
126
Cómo Responder las Llamadas del Centro de Llamadas
126
Llamada Forzada
128
Tecla Emergencia
128
Uso de la Función no Listo
128
Función Activar Ocupado
129
Cómo Hacer Llamadas no ACD
129
Cómo Comunicarse con Su Supervisor
130
Uso de las Funciones Ausencia y Regresar de Ausencia
132
Funciones del Supervisor del Centro de Llamadas
134
Teclas Agente
134
Responder Agente
135
Responder Emergencia
135
Llamar Agente
136
Uso de la Función Supervisar y del
136
Puerto del Audífono del Supervisor
136
Supervisar Agente
137
Flujo Interno
138
Servicio Nocturno
139
Funciones de Llamadas no ACD del Avaya 1150E IP Deskphone
141
Realización de una Llamada
141
Uso de la Función Marcado Previo
142
Uso de la Función Marcado Automático
143
Uso de la Función Repetición de Llamada
144
Uso de la Función Volver a Marcar
145
Uso de la Función Llamada Rápida
146
Uso de la Función Llamada Rápida del Sistema
147
Uso de la Función Línea Directa
148
Uso de la Función de Intercomunicador
149
Cómo Responder una Llamada
150
Funciones con Llamadas Activas
150
Cómo Transferir una Llamada
151
Uso del Retorno de Aviso Cronometrado
152
Uso de la Función Retorno a Operadora
154
Uso de la Función Estacionamiento de Llamadas
154
Número/Cuenta de Cobro de la Persona que Llama
156
Visualización de Llamadas Entrantes
157
Rastreo de Llamadas Maliciosas
158
Funciones de Llamada Adicionales
159
Uso de la Señal de Zumbido
159
Uso de la Función Conexión de Llamada de Búsqueda para Emitir un Anuncio
159
Cobro de una Llamada O Cobro de una Llamada Forzada
160
Uso de la Función Superposición Mejorada
163
Uso de la Función Camp-On Forzado
165
Función Superponer
166
Uso de la Función Liberar Privacidad
167
Uso de la Función Búsqueda por Radio
167
Uso de la Función Llamada de Voz
170
Uso de las Pantallas de Control de Mensajería de Voz
171
Activación de la Función Respuesta Automática
173
Activación de la Función Contestar Llamadas
174
Uso de la Función Llamada en Espera
175
Desvío de Llamadas
177
Desvío de Llamadas Internas Únicamente
178
Uso de la Función Desvío de Llamadas Remotas
179
Función de Seguridad del Teléfono
181
Configuración de Llamadas en Conferencia
183
Incorporación de una Llamada
184
Visualización Seleccionable de Conferenciante y Desconexión
185
Llamada de Grupo
186
Uso de la Tecla Grabar a Pedido
188
Utilización de la Tecla GUARDAR
189
Funciones del Teléfono Adicionales
191
Uso del Directorio Personal
191
Uso de la Lista de Llamadas
194
Uso de la Lista para Volver a Marcar
196
Uso de la Función de Oficina Virtual
198
Inicio de Sesión en la Función de Oficina Virtual
199
Uso de la Función Oficina Virtual en el Teléfono Remoto
201
Uso de la Función Oficina Virtual en el Teléfono de Oficina
201
Cierre de Sesión de la Función de Oficina Virtual
203
Cierre de Sesión Automático de Oficina Virtual
203
Llamadas de Emergencia en el IP Deskphone Remoto
203
Resolución de Problemas de la Función Oficina Virtual
204
Uso de Media Gateway 1000B
207
Uso de la Función Probar Modo Local
208
Uso de la Función Volver al Modo Normal
208
Resolución de Problemas de MG 1000B
209
Referencia Rápida
211
Función
211
Leyenda
212
Menús de Servicios y Opciones Telefónicas
213
Información sobre Reglamentos y Seguridad
215
Advertencia Reglamentaria para Japón Según la Ley Denan
217
Información Adicional
218
Términos de Terceros
219
Términos de Terceros para Unistim Sw Versión 4.1 a 5.0 (Ene. 2010 - Nov. 2010)
219
Gnu
221
Openssl
228
Zlib
232
Curl
233
Libpng
234
Kern_Random
237
Convertutf
238
Funciones Wchar
239
Libjpeg
240
Términos Útiles
243
Índice
249
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Avaya 1150E Introducción (2 páginas)
Marca:
Avaya
| Categoría:
Teléfono IP
| Tamaño: 0.36 MB
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