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Si el problema no se resuelve, consulte
Solución de problemas de los discos físicos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que vienen incluidas con el producto.
1.
Compruebe el perfil de la matriz de almacenamiento para asegurarse de tener instalada la versión actual de
firmware. Para obtener más información, consulte la Matriz de compatibilidad en support.dell.com/manuals.
2.
Extraiga el disco físico del sistema.
NOTA: Debe asegurarse de haber comprobado los indicadores del disco físico antes de extraer el disco físico
defectuoso del sistema.
3.
Compruebe los discos físicos y el plano posterior para asegurarse de que los conectores no estén dañados.
4.
Vuelva a instalar el disco físico.
5.
Si el problema no se resuelve, sustituya el disco físico defectuoso.
Si el problema persiste, consulte
Solución de problemas de conexiones de la matriz y el gabinete de
expansión
1.
Compruebe lo siguiente:
–
el LED de estado de salida SAS esté en verde
–
para cada puerto de entrada FC conectado a un cable, al menos uno de los LED emparejados está
encendido
2.
Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente según el modo de matriz que haya
seleccionado.
3.
Apague el servidor host, la matriz de almacenamiento y los gabinetes de expansión.
4.
Vuelva a colocar el módulo de la controladora RAID y a conectar los cables en la matriz de almacenamiento y el
servidor host.
5.
Encienda los gabinetes de expansión y, a continuación, la matriz de almacenamiento y espere hasta que el sistema
se haya reiniciado totalmente.
6.
Encienda el servidor host.
7.
Compruebe los LED de todos los puertos cableados. Sustituya los cables de fibra óptica de cualquier puerto o
puertos donde los LED están apagados.
Si el problema no se resuelve, consulte
NOTA: Debe apagar el servidor host antes de volver a colocar los cables en la matriz de almacenamiento o el
gabinete de expansión.
8.
Reinicie el servidor host.
Obtención de
ayuda.
Obtención de
ayuda.
Obtención de
ayuda.
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Solución de problemas
