Qué Hacer Si - Mettler Toledo Excellence HS153 Instrucciones De Manejo

12.3 Qué hacer si...
Síntoma
La pantalla permanece oscura
después de encender el equipo
Las teclas y botones no respon­
den
La impresora conectada no im­
prime
Se imprimen caracteres inco­
rrectos
La medición tarda demasiado
El equipo no se calienta des­
pués del inicio
Contramedida
● Asegúrese de que el terminal está correctamente conectado a la unidad
de secado.
● Asegúrese de que el equipo está conectado a la fuente de alimentación y
de que hay corriente.
●
Compruebe el fusible de la unidad de secado y sustitúyalo en caso ne­
cesario; consulte Sustitución del fusible de alimentación principal (Pági­
na 94).
● Si el problema persiste, póngase en contacto con su representante de
METTLER TOLEDO.
●
Reinicie el sistema desconectándolo y conectándolo de nuevo a la fuen­
te de alimentación.
●
Si el problema persiste, póngase en contacto con su representante de
METTLER TOLEDO.
●
Asegúrese de que la impresora está encendida y habilitada en el menú.
Consulte Periféricos (Página 36)
●
Compruebe la configuración de la impresora. Consulte Configuración
recomendada de la impresora (Página 111).
● Cambie la configuración de bit / paridad de la impresora y el equipo a
8 / NO.
● Compruebe si ambos equipos disponen de la misma configuración de
velocidad de transmisión; consulte Periféricos (Página 36).
● Utilice los conjuntos de caracteres correctos; consulte Configuración re­
comendada de la impresora (Página 111).
●
Ha seleccionado un criterio de desconexión inadecuado; consulte Confi­
guración del criterio de desconexión (SOC) (Página 67).
●
El secado lento puede estar también causado por una cantidad excesiva
de muestra, o una sustancia con tendencia a formar una película, lo
que retrasa la evaporación. Lleve a cabo una medición a una tempera­
tura más alta.
● Aumente la superficie de la muestra, p. ej., machacándola o moliéndo­
la.
● Utilice filtros de fibra de vidrio absorbentes para los líquidos.
●
Si la muestra es muy sensible a la temperatura y se descompone, dis­
minuya la temperatura.
●
Si la medición es inestable, compruebe que el plato, el soporte, la
muestra, el corta-aires y el manipulador estén correctamente colocados.
● La lámpara halógena está dañada o el módulo de calentamiento se ha
sobrecalentado y la protección de sobrecarga térmica ha desactivado el
proceso. En este caso, póngase en contacto con su representante de
METTLER TOLEDO.
Resolución de problemas 97