Keep this owner’s manual to reference installation, troubleshooting and replacement information. If you need help or have a question, we’ve got you covered. Give us a call at 833.232.9712 AOW-S400 / AOW-S500 WATER SOFTENER TABLE OF CONTENTS Box Contents ......................3 Before You Begin .....................4...
BOX CONTENTS OVERFLOW ELBOW 12V TRANSFORMER V-185 NOZZLE DRAIN LINE WARNING: indicates a CONTROLLER potentially hazardous situation which, if not avoided, could result in death or injury. Please read entire manual to ensure all parts listed are present before installation. If any part is missing or damaged let us know by calling 833.232.9712 Do not attempt to install the softener.
BEFORE YOU BEGIN Test Your Water The first step in setting up your appliance is determining what elements are contained in your water supply. Use one of the options below to determine characteristics of your water. • Call Your Water Provider- For municipal •...
INSTALLATION GUIDE FERROUS IRON AND COMPENSATED HARDNESS Ferrous Iron NOTICE: If the water supply contains ferrous iron, a commercially available resin bed cleaner should be used every six months. Follow the instructions on the container. You should increase your water hardness setting by 5 grains per gallon (86 mg/L) for every 1 ppm (1mg/L) of ferrous iron.
GETTING MAXIMUM EFFICIENCY FROM THE APPLIANCE To achieve the maximum benefit and performance from your water softener, familiarize yourself with this manual. If this device is not maintained and operated as specified in the owner’s manual, there is a risk of exposure to contaminants. •...
INSTALLATION GUIDE PRECAUTIONS Do Not • Comply with all state, local, building, • Install if checklist items are not compliant. plumbing, and electrical codes. (see Checklist Before Installation) • Test your water quality with strips • Install if incoming or outlet piping water provided.
GETTING TO KNOW YOUR NEW SOFTENER Part Bypass Valve Gravity Flow Connection Brine Cabinet Drain Line Fitting Controller Housing Part Brine Cabinet Media Tank Drain Line Bypass Valve Service Position Bypass Knob Bypass Position Safety Shutoff Controller Brine Line NEED HELP? GIVE US A CALL 833.232.9712...
VALVE OVERVIEW INSTALLATION GUIDE The Bypass Valve can isolate the appliance Bypass Position should appliance malfunction or leak. It can also permit the use of untreated water for watering plants, shrubs, or lawns. The Bypass Valve is attached to the main control valve.
SYSTEM CONFIGURATION Ground Wire and Clamps Hard Water (Copper Pipe Only) To Outside Well Water Faucets Cold Soft Water Shut Off Hot Soft Valve Water City Water Inlet Outlet Meter Electrical Outlet Water Heater Drain and Overflow Lines 2” Air Gap NOTICE: Failure to comply with these specifications may decrease the effectiveness of the backwash and cause control valve malfunction.
INSTALLATION INSTALLATION GUIDE Prepare the Appliance Remove all packaging or installation Place water softener in desired location materials from brine cabinet. using the system configuration diagram as a guide. The diagram applies to a Prepare the Placement Area basement, slab, crawl space, and outside installations.
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INSTALLATION Connect Gravity Overflow Gravity Overflow Elbow Connection The overflow line drains away excess water should the cabinet overfill or the water softener malfunction. (see Gravity Overflow Elbow) Ensure the overflow elbow is in the down position. Connect 1/2" (1.27 cm) I.D. tubing (size cannot be reduced) between the overflow fitting and a floor drain, laundry tub, or other suitable waste receptacle.
INSTALLATION GUIDE Flush Lines Bypass Position 1 Place water softener in Bypass position. Turn on main water supply. 2 Turn on nearest cold water faucet to flush plumbing of any excess soldering flux, air, or any other foreign material. Return water softener to Service position.
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Setting the Controller 1 On the home screen, press the “MENU” button. 2 On the Main Menu screen, press the button for “Hardness”. 3 On the Water Hardness screen, press the “+” button to increase hardness or “-“ button to decrease hardness.
INSTALLATION GUIDE Add Water to the Brine Cabinet Service Position For AOW-S400 For AOW-S500 Add 2 gallons (8L) of Add 5 gallons (19L) of water to brine cabinet water to brine cabinet After first regeneration, appliance will automatically refill the correct amount of water into brine cabinet.
TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause Solution No salt in brine cabinet. Add salt. Remove the brine line and flush clean. Remove the air check/draw tube and Sediment in brine cabinet has plugged flush with clean water. Clean injector the brine line and air check/draw tube. assembly.
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INSTALLATION GUIDE Problem Possible Cause Solution Make sure the controller is pushed all Controller not attached properly. the way onto the cover plate. Defective magnet disk. Replace magnet disk. Appliance Stays In Regeneration Remove foreign object(s) from the Foreign object in main control valve. main control valve.
LIMITED WARRANTY Y E A R What is covered: This Warranty covers What A. O. Smith will do: We will replace defects in materials or workmanship in the defective part of the covered product, manufacturing of your A. O. Smith system, or if necessary, the product and send it to excluding media, and except as you with installation instructions for use by...
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INSTALLATION GUIDE NEED HELP? GIVE US A CALL 833.232.9712...
Conserve este manual del propietario como referencia para la instalación, resolución de problemas e información de cambio. AOW-S400 / AOW-S500 ABLANDADOR DE AGUA TABLA DE CONTENIDO Contenido de la caja ....................25 Antes de comenzar ....................26...
CONTENIDO DE LA CAJA INSTALLATION GUIDE CODO DE REBOSE TRANSFORMADOR DE 12 V BOQUILLA V-185 TUBERÍA DE DRENAJE ADVERTENCIA Advertencia CONTROLADOR indica una situación peligrosa que, si no se evita, puede provocar la muerte o lesiones graves. Lea todo el manual antes de la instalación para asegurarse de que todas las piezas indicadas estén presentes.
ANTES DE COMENZAR Pruebe su agua El primer paso para configurar su artefacto es determinar qué elementos contiene su suministro de agua. Use una de las siguientes opciones para determinar las características de su agua. • Llame a su proveedor de agua: En caso de •...
INSTALLATION GUIDE HIERRO FERROSO Y DUREZA COMPENSADA Hierro ferroso NOTA: Si el suministro de agua contiene hierro ferroso, se debe usar un limpiador de lecho de resina disponible en el comercio cada seis meses. Siga las instrucciones del recipiente. Debe aumentar el ajuste de dureza del agua en 86 mg/L (5 granos por galón) por cada 1 mg/L (1 ppm) de hierro ferroso.
CÓMO OBTENER LA MÁXIMA EFICACIA DEL ARTEFACTO Para aprovechar al máximo y obtener el mejor rendimiento de su ablandador de agua, familiarícese con el manual. Si este dispositivo no se mantiene y opera como se especifica en el manual del propietario, existe riesgo de exposición a contaminantes. •...
INSTALLATION GUIDE PRECAUCIONES Haga lo siguiente No haga lo siguiente • Cumpla con todos los códigos • Instale si no se cumplen los puntos de eléctricos, de plomería y de la lista de verificación. (consulte Lista de construcción estatales y locales. verificación previa a la instalación) •...
CONOCIENDO SU NUEVO ABLANDADOR Pieza Válvula de derivación Conexión de flujo por gravedad Gabinete de agua salada Tapa Conector de tubería de drenaje Carcasa del controlador Pieza Gabinete de agua salada Tanque de material Tubería de drenaje Válvula de derivación Posición de servicio Perilla de...
INFORMACIÓN GENERAL DE LA VÁLVULA INSTALLATION GUIDE La válvula de derivación puede aislar el Posición de derivación artefacto si funciona mal o tiene fugas. También puede permitir el uso de agua no tratada para regar plantas, arbustos o céspedes. La válvula de derivación está acoplada a la válvula de control principal.
CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA Cable de conexión a Agua dura tierra y abrazaderas hacia las llaves Agua de (Solo tubería de cobre) exteriores pozo Agua blanda fría Válvula Agua blanda de cierre caliente Medidor de Entrada Salida agua de la ciudad Tomacorriente Calentador de agua...
INSTALACIÓN INSTALLATION GUIDE Prepare el artefacto Retire todos los materiales de empaque o Coloque el ablandador de agua en la instalación del gabinete de agua salada. ubicación deseada con el diagrama de configuración del sistema como guía. El diagrama se aplica a instalaciones en Prepare el área de instalación sótano, losa, semisótano y en exteriores.
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INSTALACIÓN Realice la conexión de Codo de rebose por gravedad rebose por gravedad La tubería de rebose drena el exceso de agua, en caso de que el gabinete se llene en exceso o el ablandador de agua funcione indebidamente. (consulte Codo de rebose por gravedad) Asegúrese de que el codo de rebose esté...
INSTALLATION GUIDE Purgue las tuberías Posición de derivación 1 Coloque el ablandador de agua en posición de derivación. Abra el suministro principal de agua. 2 Abra la llave de agua fría más cercana para purgar todo el exceso de fundente para soldar, aire u otros materiales extraños de las tuberías.
Configuración del controlador 1 En la pantalla de inicio, presione el botón “MENU” (Menú). 2 En la pantalla Main Menu (Menú principal), presione el botón de “Hardness” (Dureza). 3 En la pantalla Water Hardness (Dureza del agua), presione el botón “+” para aumentar la dureza, o el botón “-”...
INSTALLATION GUIDE Agregue agua al gabinete de Posición de servicio agua salada Para AOW-S400 Para AOW-S400 Agregue 8 L (2 galones) Agregue 19 L (5 galones) de agua al gabinete de de agua al gabinete de agua salada agua salada Después de la primera regeneración, el artefacto rellenará...
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problema Causa posible Solución No hay sal en el gabinete de agua salada. Agregue sal. Retire la tubería de agua salada y Los sedimentos en el gabinete de agua enjuáguela. Retire el tubo de revisión y salada han obstruido la tubería de agua extracción de aire y enjuáguelo con agua salada y el tubo de revisión y extracción limpia.
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INSTALLATION GUIDE Problema Causa posible Solución Asegúrese de que el controlador esté El controlador no está instalado completamente instalado en la placa de adecuadamente. cubierta. El artefacto se Disco magnético defectuoso. Reemplace el disco magnético. mantiene en Objeto extraño en la válvula de control Retire los objetos extraños de la válvula de regeneración principal.
INSTALLATION GUIDE ESPECIFICACIONES Número de pieza AOW-S400 AOW-S500 de la unidad Ablandador de agua con Ablandador capacidad de de agua con Especificación 34,800 granos capacidad de para agua de 49,800 granos ciudad Capacidad 34,800 49,800 máxima: granos Dureza compensada 1540 (90) 1883 (110) máxima:...
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ESPECIFICACIONES Número de pieza AOW-S400 AOW-S500 de la unidad Ajuste de sal de alta capacidad: kg/ 3.2/1700 4.5/2560 gramos eliminados (7/26,300) (10/39,500) (lb/granos eliminados) Ajuste de sal de alta capacidad: 33/95 48/129 Duración total de (33/25) (48/34) la regeneración: min/L (min/gal) Duración total de...
INSTALLATION GUIDE GARANTÍA LIMITADA 3/10 AÑOS Y E A R Lo que está cubierto: Esta garantía cubre Lo que A. O. Smith hará: Reemplazaremos defectos en materiales o en la mano de la pieza defectuosa del producto cubierto obra de la fabricación de su sistema de o, de ser necesario, el producto y se A.
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Get the most out of your water softener by using only genuine A. O. Smith replacements. Visit www.aosmith.com/wholesale to find replacements or call 833.232.9712 to speak to a Wholesale Representative. Aproveche al máximo su ablandador de agua con los repuestos originales de A. O. Smith. System Tested and Certified by NSF International according to NSF/ANSI Standard 44 for the reduction of Barium, Radium 226/228 and Hardness Reduction.