Service Après Vente - Comeg SOPRO 218 Manual De Usuario

9 Service après-vente
Aucun entretien particulier n'est nécessaire sur cette source de lumière. Il suffit de surveiller
l'intensité lumineuse fournie par la source et de changer la lampe quand cela est nécessaire.
Néanmoins, vous serez peut-être confronté à un incident mineur lors de son utilisation.
Sont énumérés ci-dessous les causes et effets d'incidents auxquels vous pourrez remédier aisément.
Dans tous les autres cas, veuillez contacter notre Service Après Vente.
9.1. Aucun voyant de la face avant ne s'allume à la mise sous
tension
Vérifiez que la prise secteur à l'arrière de la source de lumière est bien connectée au réseau.
Vérifiez le bon état des fusibles (n'utilisez que des fusibles comme spécifié en face arrière : T4A)
9.2. La face avant de la source s'allume mais le flux lumineux
est insuffisant
Vérifiez que l'iris n'est pas complètement fermé en maintenant appuyée la touche de droite.
Vérifiez l'état de votre câble de lumière et de vos optiques. Changer votre lampe.
9.3. Les images fournies sont trop claires
Vérifiez que vous n'avez pas trop ouvert l'iris.
9.4 Il n'y a plus de lumière mais les ventilateurs continuent de
fonctionner et les LED des 2 boutons d'ajustement de l'inten-
sité lumineuse clignotent
La source de lumière est équipée d'un dispositif de sécurité qui coupe l'alimentation de l'ampoule
si la température à l'intérieur de l'appareil est trop élevée. Une fois la température redescendue, la
source peut à nouveau être utilisée.
• Vérifier qu'il y a assez d'espace autour de la source pour assurer un refroidissement suffisant (15cm
tout autour).
• Vérifier que rien ne vient obstruer les grilles de ventilation sur la face arrière.
Si le défaut persiste et que vous êtes amené à nous retourner la source de lumière, prenez soin
de nous l'expédier dans son emballage d'origine. Il est alors préférable de nous joindre votre câble
de lumière pour pouvoir le contrôler. Ayez alors l'amabilité de bien vouloir joindre à votre bon
d'expédition une petite note explicative relative au défaut constaté.
Lors du retour de votre matériel, veuillez vérifier son état afin de procéder, si nécessaire, à des
réserves sur le bon de transport. Vous disposerez alors de 48 heures pour les confirmer par lettre
recommandée adressée au transporteur. Passé ce délai le transporteur pourra refuser ces réserves.
Dans le cas où un matériel expédié par nos soins subirait des dommages lors de son transport, le
montant de la réparation sera imputé soit au transporteur si les réserves ont été faites dans les délais,
soit au destinataire dans le cas contraire. Pensez donc à vérifier au plus tôt le bon fonctionnement du
matériel qui vient de voyager.
Toute intervention sur la source de lumière devant être effectuée par nos soins, aucun document
technique ne sera fourni. La source de lumière peut-être nettoyée à l'aide d'un chiffon doux et humide.
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