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Instalar una actualización de firmware
El usuario puede instalar una actualización de firmware. No obstante, el
fabricante recomienda que un representante autorizado del servicio
técnico instale las actualizaciones de firmware.
Las actualizaciones de firmware se instalan con una conexión directa al
PC o una conexión LAN.
Notas sobre el procedimiento:
• Se requiere una conexión TCP/IP para instalar una actualización de
firmware con una conexión LAN.
• Se requiere Bootloader, versión V1.3 o posterior, para instalar una
actualización de firmware con una conexión LAN. Utilice un PC local y
el puerto de servicio para instalar Bootloader, versión V1.3 o
posterior, en el instrumento, según sea necesario.
Recopilación de elementos:
• CD de herramientas de configuración
• Archivo de actualización de firmware
1. En el caso de las conexiones a un PC local, conecte el cable del
puerto de servicio al puerto de servicio y al PC.
2. Abra el archivo SetupUtility.exe que encontrará en el CD
suministrado para iniciar el software de herramientas de
configuración.
3. Asegúrese de que la versión del software de herramientas de
configuración sea 2.0.0.8 o una versión posterior. Póngase en
contacto con el fabricante si desea obtener otras versiones.
4. En el caso de las conexiones LAN, asegúrese de que el instrumento
se selecciona en la lista de instrumentos de la pestaña de
configuración LAN del software de herramientas de configuración.
5. Asegúrese de que la versión del firmware que se muestra en la
sección de información del instrumento es 2.11 o una versión
posterior.
6. Haga clic en Actualizar firmware.
7. Seleccione el archivo de actualización de firmware y, a continuación,
haga clic en Abrir y en Aceptar.
28 Español
Se iniciará la instalación. El estado de la actualización de firmware
se muestra debajo del botón Actualizar firmware. La luz indicadora
del instrumento parpadea en amarillo para mostrar la actividad de
actualización. En un mensaje de confirmación se le informará
cuándo la actualización de firmware haya finalizado.
8. Si aparece un mensaje de error, asegúrese de que el instrumento
recibe corriente eléctrica y de que está conectado al puerto correcto
del PC.
9. Si se interrumpe el suministro de corriente eléctrica antes de que la
actualización de firmware haya finalizado:
a. Realice el paso
2
y, a continuación, vuelva a ejecutar los pasos
6–7.
b. Cuando se muestre el mensaje "Esperando una respuesta del
instrumento", retire la alimentación eléctrica del instrumento y
vuélvala a aplicar en un periodo de 30 segundos.
c. Si la herramienta de configuración no puede finalizar la
actualización de software, póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica.
Solución de problemas
Problema
Posible causa
Fallo de
El cableado de
comunicación
comunicación no es
correcto.
El instrumento no está
configurado.
Existe un problema de
conexión intermitente.
Solución
Inspeccione el sistema en
busca de cables sueltos o
conexiones incorrectas.
Configure el instrumento.
Consulte
Configuración del
instrumento
en la página 19.
Utilice el CRTS (software de
prueba fiable de comunicación)
para hallar el problema si utiliza
el protocolo de comunicación
FXB.
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