Capítulo
2
Figura 2.22: Ejemplo del área de teléfono (el teléfono 13010 con la opción activada de Desvío
Están disponibles las siguientes teclas de función:
Liberar
Espera
Intrusión
Rellamada
2.4
Llamada a un usuario externo
Para llamara a un usuario externo, la operadora puede marcar un prefijo de acceso externo o
un prefijo ARS.
Cuando se marca el prefijo de acceso externo, en la pantalla se muestra:
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si ocupado anula la llamada al teléfono de destino al que se desvía)
Para liberar el teléfono desviado
Para llamar de forma automática al teléfono ocupado tan pronto co-
mo el usuario haya colgado. Tras activar la llamada en espera, podrá
desactivarla mediante la tecla de función Espera oc. des..
Para intervenir en la conversación del teléfono al que se ha llamado
y el interlocutor externo. Para salir, pulse la tecla de función Intru-
sión des.
Para enviar una petición de devolución de llamada al teléfono des-
viado