Capítulo
3
Nota:
Se pueden programar varias teclas como teclas individual de espera individuales. El interlocutor se
puede recuperar únicamente del estado de reposo, las llamadas en espera se redistribuirán después de
un periodo de tiempo.
3.11.2
Tecla Espera individ. presente en el Smart Display Module
La operadora está en una conversación con el interlocutor externo.
1. Pulse la tecla Espera individ..
El interlocutor externo se conecta al circuito en espera individual y a la música de espera.
Cuando se agota el temporizador, el ciclo de timbre se acelera. El icono
la tecla Espera individ. parpadea para indicar que el interlocutor externo está en espera
urgente.
2. Pulse la tecla Espera individ. para recuperar la llamada desde la espera.
Nota:
Se pueden programar varias teclas como teclas individual de espera individuales. El interlocutor se
puede recuperar únicamente del estado de reposo, las llamadas en espera se redistribuirán después de
un periodo de tiempo.
3.12
Presentación de llamadas
Esta función se utiliza para asignar el modo de funcionamiento de cola de espera. Se pueden
asociar uno o varios flujos de tráfico a una o más teclas. Al pulsar una tecla, la operadora
selecciona la llamada en espera de máxima prioridad de los flujos de tráfico que atiende la
tecla.
Cuando hay al menos una llamada, el icono situado junto a la tecla es
y
en Smart Display Module.
Cuando hay al menos una llamada urgente, el icono situado junto a la tecla es
página perso y
Esta tecla puede dedicarse a:
-
Entidades de no DDI: Llamadas del grupo de enlaces sin marcar, todas las entidades
-
Entidad pública: Llamadas públicas de DDI (marcación interna directa), todas las
entidades
-
Entidad privada: Llamadas privadas/internas de DDI (ATL), todas las entidades
-
Entidad DDI operadora: Llamadas DDI sin responder, todas las entidades
-
Llamadas internas: Llamadas de red privada a un grupo de operadoras
-
Llamadas externas: Llamadas de red pública a un grupo de operadoras
-
VIP: Llamadas VIP (internas o RDSI a través de marcación abreviada)
-
Misc.: Otras llamadas/misceláneas
-
VIP2: Llamadas VIP2
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en Smart Display Module.
situado junto a
en la página perso
en la