Capítulo
2
Figura 2.41: Ejemplo del área de teléfono (el segundo interlocutor interno se encuentra en una
Están disponibles las siguientes teclas de función:
Transferir
Consulta repeti-
da
Cancelar
Liberar
DTMF activado
Conferencia
2.7.2
Llamada de consulta a un usuario externo
Una llamada de consulta se activa desde la pantalla de conversación (como se muestra en
figura: Ejemplo del área de teléfono (llamada interna en conversación)
el prefijo de acceso externo y el primer dígito del número externo deseado. Tan pronto como
se marca el primer dígito, aparece una segunda ficha de teléfono en el área de teléfono:
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conversación, el primer interlocutor interno está en espera)
Para transferir (presentando de viva voz al segundo interlocutor) el
primer interlocutor al segundo
Para cambiar entre el primero y el segundo interlocutor (el interlocu-
tor que no está en una conversación queda automáticamente en es-
pera)
Para cancelar la llamada de consulta y continuar la conversación con
el interlocutor que no está en una conversación cuando pulsa la tecla
de función Cancelar.
Para liberar la conversación con el primer interlocutor y la llamada de
consulta
Para activar la transparencia de llamada de tonos. Tras activar la
transparencia de llamada de tonos, podrá desactivarla mediante la
tecla de función DTMF desactiv.
Para poner en conferencia el primer interlocutor, junto con el segun-
do interlocutor y la operadora, consulte
rencia a tres
Iniciar una llamada de confe-
). La operadora marca