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Dónde obtener ayuda
Si la impresora no funciona correctamente y no puede solucionar
el problema utilizando la información para solucionar problemas
de la documentación de la impresora, consulte con el Centro de
Atención al Cliente para obtener asistencia:
CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
902 40 41 42
Horario: De Lunes a Viernes
De 9 a 14h. y de 15 a 17:30h.
Podremos ayudarle con mayor rapidez si nos proporciona la
siguiente información:
❏ Número de serie de la impresora
(la etiqueta del número de serie se encuentra en la parte
posterior de la impresora)
❏ Modelo de impresora
❏ Marca y modelo del ordenador
❏ Versión del software de la impresora
(Haga clic en Acerca de en el controlador de la impresora.)
❏ Versión de Windows utilizada
❏ Aplicación(es) que utiliza normalmente con la impresora y
su(s) número(s) de versión.
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Solucionar problemas
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