Cisco 7800 Serie Guía De Administración página 113

Función
Desvío de llamadas
Anulación de destino de desvío de
llamadas
Notificación de desvío de llamadas
Historial de llamadas de una línea
compartida
Aparcar llamada
Captura de llamadas
Llamada en espera
Timbre de llamada en espera
Identificar a la persona que llama
Bloqueo id. de llamadas
Normalización de la persona que llama
Descripción e información adicional
Permite a los usuarios redirigir las llamadas entrantes a otro número. Las opciones de
desvío de llamadas son: Desvío incondicional, Desviar si ocupado, Desvío si no hay
respuesta.
Permite anular la función Desvío incondicional si el destino de ese desvío efectúa una
llamada a la persona que inició el desvío incondicional. Esta función permite que el
destino del desvío incondicional se ponga en contacto con la persona que inició el desvío
en caso de llamadas importantes. La anulación funciona tanto si el número de teléfono
del destino del desvío incondicional es interno como si es externo.
Permite configurar la información que el usuario verá al recibir una llamada desviada.
Permite ver la actividad de la línea compartida en el historial de llamadas del teléfono.
Mediante esta función es posible:
• registrar llamadas perdidas de una línea compartida,
• registrar todas las llamadas contestadas y efectuadas de una línea compartida.
Permite a los usuarios aparcar (almacenar temporalmente) una llamada y recuperarla
más adelante en un teléfono distinto.
Permite a los usuarios redirigir una llamada que está sonando en otro teléfono del mismo
grupo de captura de llamada a su teléfono.
Es posible configurar una alerta sonora y visual para la línea principal en el teléfono.
Esta alerta notifica a los usuarios que hay una llamada sonando en su grupo de captura.
Indica que suena una llamada entrante mientras se está en otra llamada (y permite a los
usuarios contestarla). La información de la llamada en espera aparece en la pantalla del
teléfono.
Proporciona a los usuarios de la llamada en espera la opción de oír un timbre en lugar
del pitido estándar.
Las opciones son: Timbre, Un timbre, Solo parpadeo y Solo pitido.
La identificación del autor de la llamada, como un número de teléfono, el nombre u otro
texto descriptivo, aparece en la pantalla del teléfono.
Permite a un usuario bloquear su número de teléfono o su nombre en los teléfonos que
tienen la identificación de llamada habilitada.
La normalización de la persona que llama presenta las llamadas telefónicas al usuario
con un número de teléfono que se puede marcar. Al número se le agregan todos los
códigos de escape, de forma que el usuario puede conectar fácilmente de nuevo con la
persona que llama. El número que se puede marcar se guarda en el historial de llamadas
y se puede guardar en la libreta personal de direcciones.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para control de llamadas de terceros
Características de telefonía para el teléfono IP de Cisco
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