Teclas programadas programables
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unpark
xfer
xferLx
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para control de llamadas de terceros
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Etiqueta de la tecla
Definición
Continuar
Recupera una llamada en espera.
Derecha
Mueve el cursor a la derecha.
Introducir código de
Muestra una lista de códigos de
asterisco/Código*
asterisco que se pueden seleccionar.
Alternar
Cambia entre dos llamadas activas o
en espera.
No disponible
Indica que un usuario que ha iniciado
sesión en un servidor ACD ha
establecido su estado como no
disponible.
Desaparc.
Atiende una llamada retenida.
Trnsf./Transferencia
Transfiere una llamada. Requiere que
haya activado el servicio de
transferencia con asistencia y que
haya al menos una llamada conectada
y una inactiva.
Línea de
Transfiere una línea activa en el
transferencia
teléfono a un número al que se ha
llamado. Requiere que el servicio de
transferencia con asistencia esté
activado y que haya dos o más
llamadas activas o en espera.
Estados del teléfono
disponibles
Inactiva, En espera, En
espera compartida
Marcación (entrada)
Descolgado, Marcación
(entrada)
Conectada
Inactiva
Inactiva, Descolgado (sin
entrada)
Conectada, Inicio de
transferencia
Conectada