Solución de problemas: Guía del usuario del cargador automático Dell PowerVault 124T LTO6 SAS
El cargador
automático no
enciende.
El panel frontal no
muestra información,
pero los indicadores
de luz encima del
panel frontal están
encendidos.
El cargador
automático no se
comunica con el
sistema host.
La unidad de cinta
responde al host, pero
el cargador
automático no
responde.
El cargador
automático no se
comunica con el
sistema host mediante
Ethernet.
file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20ES/trouble.htm[9/4/2012 1:39:46 PM]
del host ha sido configurado
incorrectamente.
El interruptor de encendido en la
parte posterior del cargador
automático no está encendido.
El cable de alimentación está
defectuoso o la fuente de
alimentación funciona
incorrectamente.
Una interrupción momentánea en
la alimentación permitió que el
cargador automático se apagara
y se encendiera de nuevo antes
de que se descargara totalmente
el suministro de energía.
Un problema en el trayecto del
cableado está impidiendo la
comunicación.
Un problema de configuración del
sistema está impidiendo la
comunicación.
Un problema con el cableado de
Ethernet o con la configuración
de red está impidiendo la
comunicación.
Vaya a
support.dell.com
configuración.
Revise todos los tomacorrientes y los cables de
alimentación para verificar que estén conectados
correctamente.
Revise el interruptor de encendido en la parte posterior
del cargador automático.
Comuníquese con support.dell.com.
En el panel frontal, presione y mantenga presionado el
interruptor de encendido durante 15 segundos, después
apague el interruptor de encendido de la parte posterior.
Espere 60 segundos y vuelva a encender el interruptor de
encendido de la parte posterior.
Comuníquese con support.dell.com.
Verifique que los cables SAS estén conectados a la parte
posterior del cargador automático y que esté instalada la
tarjeta de controlador del host correctamente.
Verifique que el cable SAS no esté dañado ni pellizcado y
que la longitud total del cable no exceda la longitud
máxima requerida.
Verifique que el adaptador de bus host sea compatible
para utilizarlo con el cargador Dell PowerVault 124T en
support.dell.com.
Envíe un comando de Autoloader Reset
(Restablecimiento del cargador automático), ya sea
utilizando la página
Remote Management Unit Diagnostic
(Diagnósticos de la unidad de administración remota) o
apagando la alimentación desde el panel frontal. Una vez
que el cargador automático haya completado el
restablecimiento, reinicie el sistema host.
Comuníquese con support.dell.com.
Verifique las conexiones del cable SAS.
Verifique que estén instalados la aplicación host y los
controladores de dispositivos con las revisiones más
recientes para la compatibilidad del cargador automático.
Verifique que la exploración de LUN esté activada en el
adaptador de bus host.
Comuníquese con support.dell.com.
Verifique que el cable de Ethernet esté conectado al
concentrador correcto.
Verifique los valores de configuración de Ethernet
mediante la
LCD del panel
está disponible, el estado de Ethernet deberá indicar
DHCP; de lo contrario, usted deberá establecer una
dirección IP exclusiva y una máscara de subred. La
dirección IP estática del cargador automático debe estar
en la misma subred que el host.
para obtener los requisitos de
frontal. Si el servidor DHCP