Mensajes De Error; Guía De Solución De Problemas - Prodigy Pocket Manual Del Usuario

Medidores Prodigy ® de Glucosa en Sangre

Mensajes de Error

Mensaje Descripción
Lo que significa: Aparece cuando la
batería no puede entregar suficiente
energía para una prueba.
Acción: Reemplazar inmediatamente las
baterías.
Lo que significa: Aparece al insertar una
tira de prueba usada.
Acción: Realizar la prueba con una tira
de prueba nueva. Si el problema persiste,
favor contactar servicio al cliente al
1.800.243.2636.
Lo que significa: Aparece cuando la
temperatura ambiente está por debajo del
rango de operación del sistema (10°C -
40°C).
Acción: Repetir la prueba una vez que el
glucómetro y la tira de prueba estén dentro
del rango de temperatura de operación.
Lo que significa: poca muestra de sangre
Acción: Aplique un poco mas de muestra
de sangre, si esto no llega a funcionar
utilice una nueva tira reactiva.
Prodigy Diabetes Care, LLC
Manual del Usuario
www.prodigymeter.com
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Medidores Prodigy de Glucosa en Sangre
®
Guía de Resolución de Problemas
v El glucómetro no muestra un mensaje luego de insertar una tira
de prueba.
Causa Probable
Baterías gastadas.
Baterías instaladas
incorrectamente o sin baterías.
La tira de prueba se inserté al
revés o incompleta.
Glucómetro defectuoso.
Prodigy Diabetes Care, LLC
Manual del Usuario
Acción
Reemplazar las baterías.
Verifique que las baterías estén
correctamente instaladas.
Inserte la tira de prueba
correctamente con el extremo de la
barra ingresando primero a la ranura
de tira de prueba.
Favor contactar servicio al cliente
al 1.800.243.2636 para asistencia.
1.800.243.2636
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