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Epson Expression 10000XL Manual Del Usuario página 4

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Cómo mejorar
sus fotos
EPSON Scan incluye varios filtros
para mejorar sus fotos, incluyendo
ajustes que le permiten restaurar el
color y eliminar el polvo (para
película). Para más detalles sobre
el uso de estos ajustes, consulte el
Manual del usuario.
Foto original
Equipo opcional
Utilice estos accesorios para una mayor versatilidad y productividad del
escáner.
Unidad de transparencia (B12B813362)
Este accesorio le permite escanear
diapositivas, filminas y negativos en
distintos formatos. Se incluye con la
versión Photo del escáner.
Alimentador automático de documentos
(B813212)
Esta pieza permite escanear documentos
múltiples, de un solo lado o de ambos
lados. Es útil para escanear texto de varias
páginas.
Tarjeta de interfaz Network Image Express
(B12B808393)
Esta tarjeta permite conectar el escáner a su
red, poniéndolo al alcance de distintos
usuarios.
Para adquirir accesorios, comuníquese con su distribuidor de productos
Epson.
¿Tiene problemas?
Si encuentra su problema aquí, pruebe estas sugerencias.
El asistente del nuevo
hardware aparece en la
pantalla.
Aparece un mensaje sobre
un dispositivo USB
de ALTA VELOCIDAD en
Windows XP.
Aparece un mensaje de
error cuando trata de
escanear o éste indica que
el escáner no funciona.
Antes y después de la
restauración de color
Antes y después de la
eliminación de polvo
Si aún no ha instalado el software,
haga clic en Cancelar y desconecte
el escáner. Siga los pasos indicados
al otro lado de esta hoja.
Haga clic en la esquina del mensaje
para cerrarlo. El escáner funcionará
correctamente.
Verifique que el escáner esté
conectado a la computadora, a la
fuente de alimentación, y que esté
encendido. Si acaba de encender el
escáner, espere hasta que la luz
Ready (Lista) deje de parpadear y
permanezca encendida.
Si está usando una un concentrador
(hub) USB, trate de conectar el
escáner directamente a uno de los
puertos USB de la computadora.
¿Tiene preguntas?
Manual del usuario
Consulte el Manual del usuario para obtener más
información cómo utilizar el software del escáner, cómo
mejorar la calidad de imagen, cómo escanear películas y
cómo instalar equipo opcional. También encontrará
instrucciones sobre cómo solucionar problemas y cómo
realizar el mantenimiento del escáner.
Manual electrónico
Para acceder al manual, haga doble clic en el icono Expression 10000XL
Reference Guide en el escritorio (el manual está disponible solamente en
inglés). El manual contiene información adicional sobre cómo utilizar el
escáner.
Utilidad de ayuda de EPSON Scan y el software opcional
Para acceder a la utilidad de Ayuda electrónica, haga clic en el botón Ayuda
o signo de interrogación que aparece en pantalla cuando está utilizando
EPSON Scan o cualquier aplicación adicional que se incluye con el escáner.
Servicio de soporte técnico de Epson
Epson ofrece ayuda técnica 24 horas al día, mediante los servicios de apoyo
electrónico y los servicios telefónicos que se indican a continuación:
World Wide Web
En Internet, puede visitar el servicio de Epson, en
http://www.latin.epson.com
Servicio telefónico
País
Número de teléfono País
Argentina
54-11-4346-0300
Chile
56-2-200-3400
Colombia
57-1-523-5000
Costa Rica 50-6-210-9555
01-800-377-6627
Antes de llamar, tenga la siguiente información a la mano:
Nombre del producto (Epson Expression 10000XL)
Número de serie del producto (ubicado en la parte posterior del escáner)
Prueba de compra (tal como un recibo de la tienda) y fecha de compra
Configuración de la computadora
Descripción del problema.
Servicio técnico para el software (disponible sólo en inglés)
Software
Número de teléfono y
de fax*
EPSON Scan
EUA: (562) 276-4382
De 06:00 a 17:00 h, hora
del Pacífico, lunes a viernes
(510) 226-6719
ABBYY FineReader
Sprint
De 09:00 a 18:00 h, hora
del Pacífico, lunes a viernes
Fax: (510) 226-6069
(206) 675-6126
Adobe Photoshop
De 06:00 a 17:00 h, hora
Elements
del Pacífico, lunes a viernes
(asistencia por paga)
Monaco Systems
(978) 749-9944
De 09:00 a 17:00 h, hora
MonacoEZcolor
del Este, lunes a viernes
(941) 383-7496
LaserSoft Imaging
SilverFast (versión
De 09:00 a 17:30 h, hora
del Este, lunes a viernes
Photo del escáner
solamente)
(asistencia por paga)
* Es posible que apliquen cargos de larga distancia.
Epson es una marca registrada de Seiko Epson Corporation. Expression es una marca registrada
de Epson America, Inc. Aviso general: Los otros nombres utilizados en el presente se utilizan
con fines de identificación solamente y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios. Epson renuncia a todo y cualquier derecho sobre dichas marcas.
© Epson America, Inc., 2004 09/04
Impreso en EUA
Número de teléfono
México
México, D.F.
52-55-1323-2000
Resto del país
01-800-087-1080
Perú
51-1-224-2336
Venezuela
58-212-240-1111
Internet y correo
electrónico
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