Tabla de contenido
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•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio del sitio Web
de la asistencia de Dell en support.dell.com).
Si tiene otros problemas con la memoria:
•
Compruebe si el módulo de memoria es
compatible con el equipo. El equipo admite
memoria DDR2. Para obtener información sobre
el tipo de memoria admitida por el equipo,
consulte "Especificaciones" en la página 58.
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio del sitio Web
de la asistencia de Dell en support.dell.com).
•
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 37).
Bloqueos y problemas con el
software
Si el equipo no se inicia: asegúrese de que el
cable de alimentación está bien conectado al
equipo y a la toma eléctrica.
Si un programa deja de responder: cierre el
programa.
1.
Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente.
Haga clic en
2.
Aplicaciones.
3.
Haga clic en el programa que ha dejado de
responder.
4.
Haga clic en
Finalizar tarea.
Si un programa falla repetidamente: compruebe la
documentación del software. En caso necesario,
desinstale y vuelva a instalar el programa.
NOTA: Normalmente el software incluye
instrucciones de instalación en su
documentación o en el soporte multimedia
(CD o DVD).
Solución de problemas
31
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