5 Resolução de problemas
As causas possíveis de falhas e tarefas de correção para tais falhas são descritas no capítulo seguinte. Se hou-
verem falhas que não possam ser corrigidas através das instruções abaixo, entre em contato com METTLER
TOLEDO.
5.1 Mensagens de erro
Mensagem de erro
SEM ESTABILIDADE
PESO DE AJUSTE
ERRADO
REFERENCIA MUITO
PEQUENA
ERRO EEPROM - ENTRE
EM CONTATO COM O
ATENTIMENTO AO CLI-
ENTE
DADO DE CELULA
ERRADO - ENTRE EM
CONTATO COM O ATENTI-
MENTO AO CLIENTE
SEM AJUSTE PADRAO -
ENTRE EM CONTATO COM
O ATENTIMENTO AO CLI-
ENTE
Balanças Analíticas e de Precisão
Causa possível
Vibrações no posto de tra-
balho.
Inalação devida ao prote-
tor de ventos não fixa e/ou
janela aberta.
O local não é compatível
com a pesagem.
Algo está tocando o prato
de pesagem.
Peso de ajuste incorreto.
Referência muito pequena
para contagem de peças.
Dados na EEPROM danifi-
cados.
Dados da célula de carga
defeituosos.
–
Diagnóstico
Coloque um copo com
água de torneira na mesa
de pesagem. As vibrações
causam ondulações na
superfície da água.
Certifique-se de que prote-
tor de ventos ou janela
estejam fechados.
–
Verifique se as peças se
tocam ou se há sujeira.
Verifique o peso.
–
–
–
–
Reparação
Proteja o local de
•
pesagem contra
vibrações (absorvedor
de vibração, etc.).
Defina os parâmetros
•
de pesagem mais
grosseiros (altere
AMBIENT. de ESTAVEL
para PADRAO ou até
mesmo INSTAVEL.
Encontre um local de
•
pesagem diferente
(através de um acordo
com o cliente).
Fechar o protetor de
•
ventos ou janela.
Defina os parâmetros
•
de pesagem mais
grosseiros (altere
AMBIENT. de ESTAVEL
para PADRAO ou até
mesmo INSTAVEL.
Verifique e observe os
requisitos para o local,
consulte o capítulo "Seleci-
onando o local".
Remova as peças que se
tocam ou limpe a balança.
Coloque o peso correto no
prato de pesagem.
Aumente o peso de
referência.
Por favor, entre em contato
com seu METTLER
TOLEDO-Representante de
suporte.
Por favor, entre em contato
com seu METTLER
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Resolução de problemas 153