Samsung SCX-4x25 Serie Manual Del Usuario página 70

ESTADO CAUSA POSIBLE
El cable de la
El dispositivo
impresora está
imprime, pero el
suelto o dañado.
texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de la
impresora
seleccionado no es
el correcto.
La aplicación de
software no
funciona
correctamente.
El sistema
operativo no
funciona
correctamente.
El cartucho de
El trabajo de
tóner presenta
impresión aparece
defectos o se
en blanco.
quedó sin tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
Hay
La impresora no
incompatibilidad
imprime
entre el archivo
correctamente un
PDF y los
archivo PDF.
productos Acrobat.
Faltan algunas
partes de gráficos,
textos o
ilustraciones.
La resolución de
La calidad de
las fotografías es
impresión de
muy baja.
imágenes
fotográficas no es
buena. Las
imágenes no son
nítidas.
70_Solución de problemas
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir
un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si
es posible, conecte el cable
y el dispositivo a otro equipo
e intente realizar un trabajo
de impresión cuyo
funcionamiento esté
comprobado. Por último,
pruebe con un cable de
impresora nuevo.
Revise el menú de selección
de impresoras de la
aplicación para asegurarse
de que el dispositivo esté
seleccionado.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague la
impresora y vuelva a
encenderla.
Si es necesario, redistribuya
el tóner. Consulte la
página 56.
Si es necesario, sustituya el
cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo
no contenga páginas en
blanco.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Puede solucionar el
problema si imprime el
archivo PDF como imagen.
Active Print As Image en
las opciones de impresión
de Acrobat.
La impresión puede
tardar más tiempo si
se imprime un archivo
PDF como imagen.
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la
resolución.
ESTADO CAUSA POSIBLE
Si está en un
El dispositivo
entorno DOS, es
imprime, pero el
posible que la
texto aparece
configuración de la
deformado,
fuente de la
borroso o
máquina sea
incompleto.
incorrecta.
La utilización de
Antes de imprimir,
papel húmedo
la máquina emite
puede provocar la
vapor cerca de la
salida de vapor
bandeja de salida.
durante la
impresión.
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior del dispositivo está sucio o si ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente
tabla para solucionar el problema.
ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
Si aparece en la página una raya blanca vertical o
Impresión clara o
un área difusa:
difuminada
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar
temporalmente la duración del cartucho de
tóner. Consulte la página 57. Si de este modo
no mejora la calidad de impresión, instale un
cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo, el
papel está demasiado húmedo o es demasiado
áspero). Consulte la página 31.
• Si toda la página aparece clara, el ajuste de
resolución de la impresión es demasiado bajo.
Ajuste la resolución de la impresión. Consulte
la pantalla de ayuda del controlador de la
impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con
manchas, es posible que se deba limpiar el
cartucho de tóner.
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro
del dispositivo, puede estar sucia. Limpie la
unidad LSU; póngase en contacto con el
servicio técnico.
• Es posible que el papel no cumpla con las
Manchas de tóner
especificaciones requeridas; por ejemplo, el
papel está demasiado húmedo o es demasiado
AaBbCc
áspero. Consulte la página 31.
AaBbCc
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del
papel. Consulte la sección "Limpieza de la parte
AaBbCc
interna" en la página 55.
AaBbCc
AaBbCc
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Soluciones recomendadas:
Cambiar la configuración de
la fuente. Consulte la
sección "Cambio de la
configuración de la fuente"
en la página 29.
Esto no es un problema.
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