Samsung SCX-4x25 Serie Manual Del Usuario página 76

ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
• Compruebe que se haya cargado un documento
El dispositivo no
en el dispositivo.
escanea.
• Verifique que el dispositivo esté conectado al
ordenador. Asegúrese de que está conectada
correctamente si se informan errores E/S
durante el digitalización.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales del
dispositivo multifunción (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz E/S (puerto), es
posible que se produzca el acceso simultáneo
de diferentes aplicaciones "consumer" al mismo
puerto. Para evitar posibles conflictos, sólo se
permite que controlen el dispositivo de a uno. El
otro "consumer" encontrará la respuesta "device
busy". Esto puede suceder cuando se inicia el
procedimiento de digitalización, y aparecerá el
cuadro de mensaje correspondiente.
Para identificar la fuente del problema, debe
abrir la configuración de los puertos y
seleccionar el puerto asignado a su escáner. El
símbolo /dev/mfp0 del puerto corresponde a la
designación LP:0 que aparece en las opciones
de los escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con
LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB
comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner
de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y así
sucesivamente. En el panel Selected port, podrá
ver si el puerto está ocupado por alguna otra
aplicación. Si es así, deberá esperar a que se
complete el trabajo actual o pulsar el botón
Release port, si está seguro de que el puerto
actualmente en uso no está funcionando
correctamente.
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para
obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Problemas habituales de Macintosh
ESTADO
Incompatibilidad entre el archivo PDF y los
La impresora no
productos Acrobat:
imprime correctamente
Puede solucionar el problema si imprime el
un archivo PDF. Faltan
archivo PDF como imagen. Active Print As
algunas partes de
Image en las opciones de impresión de
gráficos, textos o
Acrobat.
ilustraciones.
76_Solución de problemas
SOLUCIONES RECOMENDADAS
La impresión puede tardar más
tiempo si se imprime un archivo PDF
como imagen.
ESTADO
Actualice la versión de su Mac OS a
El documento se ha
OS 10.3.3. o superior.
impreso, pero el trabajo
de impresión no ha
desaparecido de la cola
en Mac OS 10.3.2.
Este problema se produce porque el OS de
Algunas letras no se
Mac no puede crear la fuente durante la
visualizan normalmente
impresión de Portada. El alfabeto inglés y
durante la impresión de
los números se visualizan con normalidad
Portada.
en la Portada.
Es posible que la configuración de
Al imprimir un
resolución del controlador de la impresora
documento en
no coincida con la de Acrobat Reader.
Macintosh con Acrobat
Reader 6.0 o superior,
los colores no se
imprimen
correctamente.
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows OS que incluye
su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de
error de Windows.
SOLUCIONES RECOMENDADAS