Obtención De Ayuda; Mensajes Del Panel De Control; Uso De Las Herramientas De Solución De Problemas Integradas - Xerox B1025 Guia Del Usuario

Obtención de ayuda
Xerox ® proporciona utilidades de diagnóstico automático para mantener la productividad y la ca-
lidad de la impresión.
M M e e n n s s a a j j e e s s d d e e l l p p a a n n e e l l d d e e c c o o n n t t r r o o l l
El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de
problemas. Cuando se produce un estado de error o aviso, el panel de control muestra un mensaje
para informarle del problema. En muchos casos, el panel de control también muestra un gráfico
animado que indica la ubicación del problema, como por ejemplo, el lugar de un atasco de papel.
La Ayuda del panel de control proporciona información adicional para muchos mensajes de
estado y de aviso.
V V i i s s u u a a l l i i z z a a c c i i ó ó n n d d e e m m e e n n s s a a j j e e s s d d e e a a d d v v e e r r t t e e n n c c i i a a e e n n e e l l p p a a n n e e l l d d e e c c o o n n t t r r o o l l
Cuando se produce una condición de aviso, el panel de control muestra un mensaje para
informarle del problema. Los mensajes de aviso advierten de las condiciones de la impresora, por
ejemplo si la puerta está abierta o si hay un nivel bajo de suministro. Si hubiera más de una
advertencia, solo aparece una en el panel de control.
V V i i s s u u a a l l i i z z a a c c i i ó ó n n d d e e m m e e n n s s a a j j e e s s d d e e e e r r r r o o r r y y d d e e a a l l e e r r t t a a e e n n e e l l p p a a n n e e l l d d e e
c c o o n n t t r r o o l l
Cuando se produce una condición de error, el panel de control muestra un mensaje para
informarle del problema. Los mensajes de error advierten de las condiciones de la impresora que
impiden imprimir o disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se produce más de un error, solo
se muestra uno en el panel de control.
Para ver una lista de errores actuales en el panel de control:
1. Pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, pulse la ficha Mensaje activo.
2. Toque el menú Errores y alertas y, a continuación, elija una opción.
• Errores: Esta opción muestra los mensajes de error que afectan al funcionamiento de la
impresora y los códigos de error correspondientes.
• Alertas: Esta opción muestra los mensajes de alerta sobre el estado del trabajo actual de
la impresora y los códigos de alerta correspondientes.
U U s s o o d d e e l l a a s s h h e e r r r r a a m m i i e e n n t t a a s s d d e e s s o o l l u u c c i i ó ó n n d d e e p p r r o o b b l l e e m m a a s s
i i n n t t e e g g r r a a d d a a s s
La impresora incluye un conjunto de informes que se pueden imprimir. Dos de dichos informes, la
página de demostración y el historial de mensajes de error, pueden ayudar a resolver algunos
problemas. La página de demostración imprime una imagen para demostrar que la impresora
puede imprimir. El informe de mensajes de error imprime información sobre los errores más
recientes de la impresora.
C C o o n n f f i i g g u u r r a a c c i i ó ó n n d d e e d d e e r r e e c c h h o o s s d d e e a a c c c c e e s s o o p p a a r r a a e e l l i i n n f f o o r r m m e e d d e e
c c o o n n f f i i g g u u r r a a c c i i ó ó n n y y l l a a s s p p á á g g i i n n a a s s d d e e i i n n f f o o r r m m a a c c i i ó ó n n
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