Solución de problemas
• Evite que el informe de configuración se imprima automáticamente cada vez que la impresora
se enciende.
• Restrinja los derechos de acceso de algunos o todos los usuarios para que no impriman las
páginas de información o el informe de configuración.
• Cambie los derechos de acceso de algunos o todos los usuarios para que no impriman las
páginas de información o el informe de configuración.
Nota:
Si desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
xerox.com/office/B1022_B1025docs.
A A c c c c e e s s o o e e i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n d d e e l l a a s s p p á á g g i i n n a a s s d d e e i i n n f f o o r r m m a a c c i i ó ó n n
Para acceder a la lista completa de páginas de información de su impresora:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Ayuda(?).
Aparecerá una lista de páginas de información que puede imprimir.
2. Para desplazarse por la lista de páginas disponibles, toque y arrastre el dedo en el menú hacia
arriba o hacia abajo. Toque la página necesaria y, a continuación, toque Imprimir.
Nota:
Para imprimir todas las páginas de información, toque Todas las páginas de
información y, a continuación, toque Imprimir.
3. Para volver a la pantalla Inicio, toque (X).
P P á á g g i i n n a a s s d d e e i i n n f f o o r r m m a a c c i i ó ó n n d d i i s s p p o o n n i i b b l l e e s s
Las páginas de información proporcionan datos importantes para ayudar a solucionar problemas
o analizar el uso de la impresora. Las páginas de información se pueden imprimir desde el panel
de control.
Página de información
Informe de configuración
Customer Assistance Report (Informe de asistencia
del cliente)
Página de demostración
Informe de uso de consumibles
Email Sent Report (Informe de e-mail enviado)
Error Message Report (Informe de mensajes de
error)
Fax Broadcast Report (Informe de difusión de fax)
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Descripción
El informe de configuración proporciona
información sobre el producto como las opciones
instaladas, las opciones de red, la configuración del
puerto, la información sobre bandejas, etc.
El informe de asistencia del cliente proporciona un
resumen de la información pertinente que puede
proporcionar al personal de Xerox
La Página de demostración proporciona una
demostración de la calidad de impresión actual.
El informe de uso de suministros proporciona
información sobre la distribución de la impresión.
El informe de e-mail enviado proporciona un
registro de todos los mensajes de correo
electrónico enviados, incluido De, A, fecha y hora, y
resultado.
El informe de mensajes de error proporciona un
registro de los errores, incluidos los códigos de error
y alertas, y la fecha y hora del error.
Este informe de difusión del fax proporciona un
registro de los faxes de difusión enviados, incluido
el total de páginas escaneadas, la estación remota,
la hora de inicio y el resultado.
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