Service clients/après-vente
11 SERVICE CLIENTS/APRÈS-VENTE
En cas de questions portant sur la garantie, les réparations ou les pièces de rechange, contacter le
service de maintenance AL-KO le plus proche de chez vous.
Vous le trouverez à l'adresse suivante sur Internet :
www.al-ko.com/service-contacts
12 AIDE EN CAS DE PANNES
ATTENTION !
Risque de blessures
Les parties de l'appareil à arêtes vives et mobiles peuvent pro-
voquer des blessures.
■
Pour les travaux de maintenance, d'entretien et de net-
toyage, portez toujours des gants de protection.
Panne
Le moteur ne fonctionne
pas.
Court-circuit immédiat lors
du débranchement du
connecteur d'alimentation.
Le système de coupe ne
tourne pas.
La puissance du moteur et
du scarificateur diminue.
L'appareil vibre et semble
instable.
REMARQUE
En cas de pannes ne figurant pas dans ce tableau ou ne pouvant pas être éliminées, contac-
ter notre service après-vente compétent.
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Cause
Pas de courant
Le système de coupe est
bloqué par des enchevêtre-
ments d'herbe et de mousse.
Les composants électriques
de l'appareil sont défectueux.
Le système de coupe est
bloqué par des enchevêtre-
ments d'herbe et de mousse.
Le système de coupe est
freiné.
Les couteaux scarificateurs
sont usés.
Les couteaux du scarificateur
sont endommagés.
Élimination
■
Vérifier le câble d'alimentation et le
disjoncteur de protection de circuit.
■
Tirer sur l'étrier de contact moteur
en direction du guidon, jusqu'à la
butée.
■
Régler sur une profondeur de travail
plus faible.
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Nettoyer le système de coupe.
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Apporter l'appareil à un atelier SAV.
■
Régler sur une profondeur de travail
plus faible.
■
Nettoyer le système de coupe.
■
Régler sur une profondeur de travail
plus faible.
■
Tondre la pelouse.
■
Remplacer le rouleau scarificateur.
■
Remplacer le rouleau scarificateur.
■
Apporter l'appareil à un atelier SAV.
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