9. KUNDENDIENST
Bevor Sie sich an den Kundenservice wenden:
Schalten Sie das Gerät wieder ein, um zu sehen, ob
die Störung behoben ist. Schalten Sie andernfalls die
Stromversorgung des Geräts ab und warten Sie etwa
eine Stunde, bevor Sie es wieder einschalten.
Falls Ihr Gerät selbst nach Durchführung der
Prüfungen im Abschnitt „Erst einmal selbst prüfen"
und nach erneutem Einschalten des Geräts noch
immer nicht korrekt funktioniert, kontaktieren Sie den
Kundenservice und erklären das Problem.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
• Modell und Seriennummer des Geräts (auf dem
Typenschild angegeben),
• Art der Störung
• Servicenummer (die Zahl nach dem Wort SERVICE
auf dem Typenschild im Gerät),
• Ihre vollständige Anschrift,
• Ihre vollständige Telefonnummer.
Hinweis:
Die Öffnungsrichtung der Tür kann umgestellt werden.
Falls dieser Vorgang durch den Kundenservice
durchgeführt wird, ist er nicht durch die Garantie
abgedeckt.
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