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GARANTÍA LIMITADA 12
MESES .................................
TCT Mobile (US.), Inc. garantiza al comprador original de este dispositivo
inalámbrico si se comprueban defectos en este producto o parte del
mismo, durante el uso normal por parte del comprador por defectos en
el material o mano de obra, generando una falla en el producto, dentro
de los doce (12) meses a partir de la fecha de compra que aparece en el
recibo original emitido por un agente de ventas autorizado. Tal defecto
será reparado o reemplazado (con piezas nuevas o reacondicionadas)
según opción de la empresa, sin cargo por reposición de partes ni mano de
obra directamente relacionadas con el defecto. Las baterías, adaptadores
de corriente, y otros accesorios que vienen incluidos en la caja también
están garantizados contra defectos o mano de obra que resulten en una
falla del producto dentro de los doce (12) meses a partir de la fecha de
compra. Esta garantía se extiende a los productos comprados y vendidos
dentro de los Estados Unidos.
La garantía limitada para su dispositivo inalámbrico se anulará en alguno
de los siguientes casos:
•
No cumplimiento de las instrucciones de uso o instalación o de las
normas técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica donde
se utilice el teléfono.
•
Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por TCT
Mobile (US), Inc.
•
Modificaciones o reparaciones realizadas por particulares no autorizados
por TCT Mobile (US), Inc.;o sus filiales.
•
Cambios en el sistema operativo del dispositivo por parte del usuario o
aplicaciones de terceros.
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•
Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, sobrecargas de
tensión incendios, humedad, filtraciones de líquidos o alimentos,
productos químicos, etcétera.
•
La eliminación o alteración de las etiquetas del dispositivo inalámbrico o
números de serie (IMEI);
•
Los daños causados por la exposición al agua o a otros líquidos, a la
humedad, a temperaturas excesivas o condiciones ambientales extremas,
a la arena, al exceso de polvo y cualquier condición fuera de las pautas
de funcionamiento;
•
Los defectos en la apariencia, elementos cosméticos, decorativos o
estructurales como marcos y piezas no operativas;
•
Daños como resultado del descuido sin importar la causa.
Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor
conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de 10 de Julio de 2003. En
ningún caso TCT Mobile Limited o sus filiales serán responsables de daños
imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida
de operaciones o actividad comercial, en la medida en que la ley permita
el descargo de responsabilidad respecto a dichos daños. Algunos países
o estados no permiten la exclusión o limitación de daños imprevistos o
consecuentes, ni la limitación de la duración de las garantías implicadas,
por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones precedentes no
se apliquen en su caso.
Soporte técnico: Póngase en contacto con el centro de servicio al cliente
(877-702-3444) o entre en http://www.alcatelonetouch.com/usa/ Tenemos
diversas herramientas de autoayuda que pueden serle útiles para resolver
el problema y evitar tener que enviar su dispositivo inalámbrico para que
lo reparen. En el caso de que su dispositivo móvil ya no esté cubierto por
esta garantía limitada debido a que haya expirado el término o a cualquier
otro motivo, puede usar nuestro servicio de reparación excluido de la
garantía.
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