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Posizionare il sensore più vicino al gateway, preferibilmente dove sia direttamente visibile. Spegnere tutti i dispositivi
elettrici nelle vicinanze e provare di nuovo.
•
2. I dati dei sensori non vengono aggiornati o non vengono visualizzati.
a)
Spegnere l'alimentazione elettrica del gateway e riaccenderla. Osservare quindi i LED del gateway come da sezione
4 (Stato del gateway). Se non viene rilevata alcuna anomalia, spegnere la funzione WLAN del dispositivo iOS o Android
e riaccenderla per collegarsi nuovamente al router. Riavviare la app.
b) Altrimenti verificare nella app se viene visualizzato lo stato del sensore "disconnected". Se sì, seguire le indicazioni
riportate nella sezione 3 (stato del sensore "disconnected").
c) Se il problema persiste, spegnere il router e il gateway e riaccenderli, quindi riprovare.
d) Se sono installati molti sensori dello stesso tipo, la memoria di lavoro (RAM) del dispositivo iOS o Android può non
essere sufficiente a visualizzare i dati di tutti i sensori in una schermata. Cancellare alcuni dei sensori per provare se
la situazione migliora. Se questa è la causa, procurarsi eventualmente un dispositivo iOS o Android con una memoria
di lavoro più grande.
•
3. Stato del sensore "disconnected" (punto esclamativo accanto all'elenco sensori).
Ripetere le seguenti tre operazioni:
a)
Spegnere il gateway. Riaccendere il gateway dopo qualche istante e attendere circa 30 secondi finché il LED verde
del gateway non smette di lampeggiare. Dopo l'accensione, durante il lampeggiamento il gateway cerca i sensori
installati e crea una connessione con i sensori trovati.
b) Attendere fino al giorno successivo. Ogni giorno intorno alla mezzanotte il gateway esegue automaticamente una
verifica e una riconnessione di tutti i sensori installati.
c) Se il sensore è stato disconnesso a causa di un disturbo radio di breve durata, viene automaticamente riconnesso
al gateway una volta cessato il disturbo. Se il disturbo radio permane più a lungo, all'incirca più di un'ora, il sensore
può essere riconnesso solo come descritto nelle sezioni 1. e 2.
Se la riconnessione continua a non riuscire, si possono avere le seguenti cause:
•
La posizione del sensore è periferica o fuori dalla portata del campo di ricezione delle frequenze radio. Posizionare il
sensore accanto al gateway o in una zona con meno fonti di disturbo e riprovare.
•
Lo stato di carica delle pile può essere relativamente basso. Inserire delle nuove pile nel sensore.
•
Rimuovere le pile dal sensore e rimetterle. Nella app passare quindi alla schermata di gestione dei sensori. Entro 30
secondi premere sull'icona della riconnessione.
•
4. Stato del gateway (dopo l'accensione)
LED verde:
•
Lampeggio continuo per circa 30 secondi: scansione dei sensori installati o registrazione di nuovi sensori
•
Luce fissa con lampeggio ogni 30 secondi: funzionamento normale (ricezione di dati dai sensori)
•
Lampeggio persistente per un periodo di tempo più lungo o luce fissa per un periodo più lungo: anomalia
LED rosso:
•
Luce fissa per circa 3 secondi: avvio del sistema
•
Non si accende: la app non viene eseguita o l'accesso remoto non è attivo; altrimenti anomalia.
•
Lampeggia ogni 5 secondi: il cavo LAN del gateway non è collegato correttamente e/o non è stato possibile asse
gnare un indirizzo IP al gateway (nessuna connessione a Internet). Verificare che il cavo LAN sia correttamente collegato
e che nella configurazione del router sia impostato il DHCP (per informazioni dettagliate si consultino le istruzioni per l'uso
del router).
•
Luce fissa: la app è in esecuzione e/o è attivo l'accesso remoto. Altrimenti si tratta di un'anomalia.
•
5. Aggiornamento del firmware
Se la versione del firmware del gateway non è aggiornata, appare un messaggio all'avvio della app. Ci sono due versioni
diverse di firmware, il firmware dispositivi (router-gateway) e il firmware RF (gateway-sensori). Le due versioni vengono aggior-
nate indipendentemente l'una dall'altra e in successione. Dopo l'upgrade il sistema resta inattivo alcuni minuti, poi si riavvia
automaticamente (il LED rosso e il LED verde lampeggiano). Se non viene effettuato un riavvio automatico (uno dei LED o
tutti e due non lampeggiano dopo alcuni minuti), spegnere e riaccendere manualmente il gateway. Attendere alcuni minuti il
riavvio. Per verificare se l'aggiornamento ha avuto effetto, premere il simbolo "i" nell'angolo in alto a sinistra per visualizzare il
numero di versione del firmware.
Sensore del suolo
•
1. Il sensore del suolo non aumenta il livello di umidità visualizzato dopo l'annaffiatura.
Possibile causa: l'umidità del terreno viene misurata ogni 10 minuti.
Soluzione: dopo avere innaffiato una pianta, bisogna aspettare circa 10 minuti che l'acqua sia penetrata nel terreno per visua-
lizzare i dati relativi all'umidità del suolo sul display.
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GB
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IT
ES
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