Solución De Problemas - TearLab Manual Del Usuario

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S I S T E M A D E O S M O L A R I D A D
PROB LEMA
La tarjeta de la prueba
está insertada, pero no se
enciende la luz verde y el
lápiz no emite un pitido .
El lápiz empieza a emitir
pitidos aproximadamente
30 segundos después de la
recogida de lágrimas .
La luz verde del lápiz se apaga
teniendo insertada una tarjeta
de la prueba sin utilizar antes
de la recogida de lágrimas .
El resultado obtenido con
la tarjeta de verificación
electrónica no está dentro del
intervalo de valores esperados .
Los resultados de la solución
de control de osmolaridad no
están dentro del intervalo de
valores esperados .
Al retirar el lápiz del lector,
el lápiz emite dos pitidos
y la pantalla LCD muestra
el mensaje "BAT LOW"
(Batería baja) .
En la pantalla LCD del lector
aparece el mensaje "Used
T/C" (Tarjeta de la prueba ya
usada) .
En la pantalla LCD del lector
aparece el mensaje "Pen T/O"
(Tiempo agotado del lápiz) .
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E X PLI C AC IÓN
A . La tarjeta de la prueba no está bien
insertada .
B . Se trata de una tarjeta de la prueba
usada .
C . La batería del lápiz está baja .
D . Los contactos eléctricos del lápiz
están gastados .
El tiempo de actividad del lápiz se
agotará en 10 segundos .
A . Han pasado dos minutos desde la
inserción de la tarjeta de la prueba
y el lápiz ha pasado al modo de
suspensión .
B . La batería del lápiz es insuficiente
para la recogida de lágrimas .
La tarjeta de la prueba o el sistema de
osmolaridad TearLab no cumplen con
las especificaciones del fabricante .
La tarjeta de la prueba o el sistema de
osmolaridad TearLab no cumplen con
las especificaciones del fabricante .
La batería del lápiz está baja y no es
posible realizar las pruebas .
La tarjeta de la prueba ya se ha usado
antes . Las tarjetas de la prueba son de
un solo uso . El lápiz no aceptará una
tarjeta de la prueba usada antes para
recoger muestras de líquido lagrimal .
El lápiz no se puso en la base de conexión
del lector antes de que transcurrieran
40 segundos desde la recogida de
lágrimas . Se perdieron los datos .
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
SO LU C IÓ N
1 . Retire la tarjeta de la prueba y vuelva a insertarla si
todavía tiene la funda puesta . NUNCA use una tarjeta de
la prueba que no tenga funda protectora .
2 . Coloque el lápiz en la base de conexión del lector para
comprobar el nivel de carga de la batería .
3 . Utilice la tarjeta de verificación electrónica para
comprobar el funcionamiento del lápiz .
4 . Inténtelo con una tarjeta de la prueba nueva .
5 . Póngase en contacto con el servicio de Soporte Técnico
de TearLab .
Conecte inmediatamente el lápiz al lector . El lápiz debe
ponerse siempre en la base de conexión antes de que
transcurran 40 segundos tras la recogida de lágrimas .
1 . Retire la tarjeta de la prueba sin usar y vuelva a insertarla
en el lápiz . Inicie la recogida de lágrimas .
2 . Ponga el lápiz en la base de conexión para que se
recargue la batería . La LCD del lector indicará el estado
de carga de la batería .
Vuelva a realizar la prueba utilizando la segunda tarjeta de
verificación electrónica . Si el resultado no se encuentra
dentro del intervalo de valores esperados, póngase en
contacto con el servicio de Soporte Técnico de TearLab .
1 . Compruebe la fecha de caducidad de la tarjeta de la
prueba y de las soluciones de control de osmolaridad .
2 . Realice una prueba con la tarjeta de verificación electrónica .
A . Si los resultados están fuera del intervalo esperado,
póngase en contacto con el servicio de Soporte
Técnico de TearLab .
B . Si los resultados están dentro del intervalo esperado,
repita las pruebas de los controles de osmolaridad .
Si los resultados siguen fuera del intervalo esperado,
póngase en contacto con el servicio de Soporte
Técnico de TearLab .
3 . No realice pruebas a los pacientes hasta que los
resultados de los controles de osmolaridad estén dentro
del intervalo de valores esperados .
Ponga el lápiz en la base de conexión del lector para
recargar la batería .
Retire la tarjeta de la prueba . Inserte una tarjeta de la
prueba nueva y realice la prueba . Si es necesario, se
puede regresar al resultado de la última prueba realizada
manteniendo pulsada la tecla REGRESAR .
Repita la prueba al paciente con una tarjeta de la prueba
nueva . Coloque el lápiz en la base de conexión del lector
antes de que transcurran 40 segundos desde la recogida
de lágrimas .
930066SPA REV D

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