Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на сайте
Blackmagic Design и проверить наличие последних справочных материалов по конвертеру
Teranex Mini.
Blackmagic Design
Последние версии руководства по эксплуатации, программного обеспечения и дополнительную
информацию можно найти в разделе поддержки Blackmagic Design на странице
www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Blackmagic Design
Если с помощью доступных справочных материалов решить проблему не удалось, воспользуйтесь
формой «Отправить нам сообщение» на странице поддержки. Можно также позвонить в ближайшее
представительство Blackmagic Design, телефон которого вы найдете в разделе поддержки на нашем
веб-сайте.
Чтобы узнать версию Blackmagic Teranex Setup, установленную на вашем компьютере, откройте
окно About Blackmagic Teranex Setup.
При работе в операционной системе Mac откройте Blackmagic Teranex Setup в папке
«Приложения». В меню выберите About Blackmagic Teranex Setup, чтобы узнать номер версии.
При работе в операционной системе Windows 7 откройте меню «Пуск» и перейдите к
Blackmagic Teranex Setup. В меню «Помощь» выберите About Blackmagic Teranex Setup,
чтобы узнать номер версии.
При работе в операционной системе Windows 8 на экране «Пуск» перейдите к Blackmagic Teranex
Setup. В меню «Помощь» выберите About Blackmagic Teranex Setup, чтобы узнать номер версии.
Узнав установленную версию утилиты Blackmagic Teranex Setup, перейдите в центр поддержки
Blackmagic на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support, чтобы проверить наличие
обновлений. Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного обеспечения,
однако обновление лучше всего выполнять после завершения текущего проекта.
303