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Ayuda
Cómo obtener ayuda
La forma más rápida de obtener ayuda es visitando las páginas de soporte técnico en el sitio web
de Blackmagic Design, donde es posible acceder al material de apoyo más reciente.
Página de soporte técnico de Blackmagic Design
Las versiones más recientes del manual, el software del equipo y el material de apoyo se
encuentran disponibles en nuestra página de soporte técnico.
Foro de Blackmagic Design
Este foro permite compartir ideas creativas y constituye un recurso útil para obtener más
información sobre nuestros productos. Allí también es posible encontrar rápidamente respuestas de
usuarios experimentados o suministradas por el personal de Blackmagic Design. Para acceder al
foro, visite la página http://forum.blackmagicdesign.com.
Cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico
Si no encuentra la ayuda que necesita, solicite asistencia técnica mediante el botón Enviar correo
electrónico situado en la parte inferior de la página de soporte en nuestro sitio web. De forma
alternativa, haga clic en el botón Soporte técnico local para acceder al número telefónico del centro
de atención más cercano.
Cómo comprobar la versión del software instalada
Siga los pasos descritos a continuación para verificar la versión del programa Blackmagic Audio
Monitor Setup instalada en su equipo informático.
‚ En equipos Mac, ejecute el programa desde la carpeta de aplicaciones.Seleccione About
Blackmagic Audio Monitor Setup en el menú de la aplicación para ver el número de
la versión.
‚ En Windows 8, abra el programa desde la página de inicio. Haga clic en el menú Ayuda
y seleccione la opción About Blackmagic Audio Monitor Setup para ver el número
de versión.
Cómo obtener las actualizaciones más recientes
Después de verificar la versión del programa instalada, visite nuestra página de soporte técnico
para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Aunque generalmente es recomendable instalar
las últimas actualizaciones, evite realizar modificaciones al sistema operativo interno si se encuentra
en medio de un proyecto importante.
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