Assistance
Obtenir de l'aide
Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est de consulter les pages d'assistance en ligne de
Blackmagic Design et de consulter les informations les plus récentes concernant le Blackmagic
Audio Monitor.
Pages d'assistance en ligne de Blackmagic Design
Les dernières versions du manuel, du logiciel et des notes d'assistance peuvent être consultées sur
la page d'assistance technique de Blackmagic Design : www.blackmagicdesign.com/fr/support.
Forum Blackmagic Design
Le forum Blackmagic Design est une source d'information utile qui offre des idées innovantes pour
vos productions. Cette plate-forme d'aide vous permettra également d'obtenir des réponses
rapides à vos questions, car un grand nombre de sujets peuvent avoir déjà été abordés par
d'autres utilisateurs. Pour vous rendre sur le forum : http://forum.blackmagicdesign.com/
Contacter le service d'assistance de Blackmagic Design
Si vous ne parvenez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin dans les pages d'assistance ou sur
notre forum, veuillez utiliser l'option « Envoyez-nous un email », accessible sur la page d'assistance
pour envoyer une demande d'aide par email. Vous pouvez également cliquer sur le bouton «
Trouver un support technique » situé sur la page d'assistance et contacter ainsi le centre
d'assistance technique Blackmagic Design le plus proche de chez vous.
Vérification du logiciel actuel
Pour vérifier quelle version du logiciel Blackmagic Audio Monitor Setup est installée sur votre
ordinateur, ouvrez la fenêtre About Blackmagic Audio Monitor Setup.
Sur Mac OS, ouvrez Blackmagic Audio Monitor Setup dans le fichier Application.
Sélectionnez À propos de Blackmagic Audio Monitor Setup dans le menu pour afficher la
version du logiciel.
Sur Windows 8, ouvrez le logiciel Blackmagic Audio Monitor Setup dans le menu de
Démarrage. Cliquez sur le menu Aide et sélectionnez À propos de Blackmagic Audio
Monitor Setup pour connaître le numéro de version.
Comment obtenir les dernières mises à jour du logiciel
Après avoir vérifié quelle version du logiciel Blackmagic Audio Monitor Setup est installée sur votre
ordinateur, consultez sur la page d'assistance technique Blackmagic Design à l'adresse suivante
www.blackmagicdesign.com/fr/support pour vérifier les dernières mises à jour. Même s'il est
généralement conseillé d'installer les dernières mises à jour, il est prudent d'éviter d'effectuer ces
mises à jour au milieu d'un projet important.
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