– Una o más unidades de almacenamiento externo se conectan el servidor defectuoso y al menos una
de las unidades de almacenamiento conectadas también se conecta a otro servidor o a un dispositivo
no identificable.
– Uno o más servidores están ubicados cerca del servidor defectuoso.
Importante: Si el servidor es parte de un clúster de HDD compartidas, ejecute una prueba a la vez. No
ejecute ningún conjunto de pruebas, tales como pruebas "rápidas" o "normales", ya que esto podría
habilitar las pruebas de diagnóstico de la unidad de disco duro.
• Si el servidor se detiene y se muestra un código de error POST, consulte Apéndice B "Códigos de
error de uEFI (POST)" en la página 513. Si el servidor se detiene y no se muestra ningún mensaje de
error, consulte "Resolución de problemas por síntoma" en la página 65 y "Resolución de problemas
indeterminados" en la página 78.
• Para obtener información sobre los problemas de suministro de alimentación, consulte "Resolución de
problemas de alimentación" en la página 76, "Problemas de alimentación" en la página 73 y "LED de la
fuente de alimentación" en la página 57.
• Para los problemas intermitentes, revise el registro de sucesos; consulte "Registros de sucesos" en la
página 59 y Apéndice C "Resultados de la prueba de diagnóstico de DSA" en la página 525.
Realización del procedimiento de comprobación
Para realizar el procedimiento de comprobación, lleve a cabo los pasos siguientes:
Paso 1. ¿El servidor es parte de un clúster?
• No: continúe con el Paso 2 en la página 53.
• Sí: apague todos los servidores defectuosos que estén relacionados con el clúster. Visite
la página Paso 3 en la página 53.
Paso 2. Lleve a cabo los pasos siguientes:
a.
Compruebe los LED de la fuente de alimentación. Consulte "LED de la fuente de alimentación"
en la página 57.
b.
Apague el servidor y todos los dispositivos externos.
c.
Consulte todos los dispositivos internos y externos en la dirección http://www.lenovo.com/
serverproven/ para conocer su compatibilidad.
d.
Verifique todos los cables y los cables de alimentación.
e.
Configure todos los controles de pantalla a la posición media.
f.
Encienda todos los dispositivos externos.
g.
Encienda el servidor. Si el servidor no se inicia, consulte "Resolución de problemas por
síntoma" en la página 65.
h.
Compruebe el LED de errores del sistema en el panel de información del operador. Si está
encendido, compruebe los LED de diagnóstico light path. Consulte "Diagnóstico de light
path" en la página 55.
i.
Compruebe los resultados que se encuentran a continuación:
• Finalización correcta de la POST. (consulte " " en la página 61)
• Finalización satisfactoria de arranque, que se indica en el escritorio del sistema operativo
Paso 3. ¿Aparece una imagen visible de la pantalla del monitor?
• No: Busque el síntoma del error en "Resolución de problemas por síntoma" en la página 65; en
caso necesario, consulte "Resolución de problemas indeterminados" en la página 78.
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Capítulo 5
Resolución de problemas
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