AEQ SYSTEL IP Serie Manual De Usuario
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AEQ SYSTEL IP Serie Manual De Usuario

Sistema de telefonía de emisiones voip en hd
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AEQ
SISTEMA DE TELEFONÍA DE EMISIONES VoIP EN HD
MANUAL DE USUARIO
Versiones Firmware:
Versiones Software:
SYSTEL IP
ED. 02/19
V. 1.0 - 26/02/2019
Cliente Residente
CPU 2.00 / FPGA 1.2 / VoIP 1.1 o superiores
AEQ Systel IP Setup
AEQ Systel IP Client
2.0.1.7 o superior
2.0.1.5 o superior

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Resumen de contenidos para AEQ SYSTEL IP Serie

  • Página 1 SISTEMA DE TELEFONÍA DE EMISIONES VoIP EN HD MANUAL DE USUARIO ED. 02/19 V. 1.0 - 26/02/2019 Cliente Residente Versiones Firmware: CPU 2.00 / FPGA 1.2 / VoIP 1.1 o superiores Versiones Software: AEQ Systel IP Setup 2.0.1.7 o superior AEQ Systel IP Client 2.0.1.5 o superior...

  • Página 2: Tabla De Contenido

    INDICE 1. INTRODUCCIÓN........................5 1.1. Necesidades que cubre el producto.................. 5 1.2. Descripción del equipo básico: SYSTEL IP 16 - SYSTEL IP 12 - SYSTEL IP 4....5 1.3. Especificaciones funcionales..................... 6 2. DESCRIPCIÓN FÍSICA DE LAS UNIDADES................8 2.1.
  • Página 3 4.2.1.4. Ventana "VoIP Test"................47 4.2.2. Studio Wiring......................50 4.2.2.1. Ejemplos de configuración de cableado sobre SYSTEL IP 12....53 4.2.2.2. Ejemplos de configuración de cableado sobre SYSTEL IP 4....55 4.2.3. VOIP........................57 4.2.4. Security Level......................63 4.2.5. Users........................65 4.2.6.
  • Página 4 7. TERMINAL DE CONTROL SYSTELSET+................100 7.1. Descripción de la funcionalidad..................100 7.2. Cómo entrar........................101 8. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS..................107 9. GARANTÍA DE A.E.Q......................109 ANEXO A: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE UNA CENTRALITA ASTERISK PARA SYSTEL Y CONEXIÓN A UN SIP TRUNKING................ 110 A.1 Utilidad de Asterisk para Systel IP.

  • Página 5: Introducción

    1. INTRODUCCIÓN. 1.1. Necesidades que cubre el producto. SYSTEL IP es un sistema de telefonía de emisiones con multiconferencia, que reduce drásticamente el coste de las comunicaciones, mejora significativamente la calidad y aumenta la flexibilidad y la integración con el sistema telefónico propio de cada estación. Supone una inversión muy baja, de rápida amortización.

  • Página 6: Especificaciones Funcionales

    G711 con mayor calidad. También incorporan la codificación G722, con ancho de banda extendido hasta 7 kHz, que los caracterizan como "HD" y los hace compatibles con audiocodecs N/ACIP y SIP-Phones (cualquier codec AEQ PHOENIX y la mayoría de software de telefonía por PC).
  • Página 7 Funcionalidad: - Asigna circuitos de audio, handsets, teléfonos IP y chats a los distintos estudios unívocamente. - Renombra circuitos. - Define y maneja agendas telefónicas, permitiendo compartirlas, editarlas y copiarlas. - Maneja agenda de programación horaria de llamadas y "lista negra" - Configura los niveles iniciales de audio de cada una de las líneas y cada uno de los estudios.

  • Página 8: Descripción Física De Las Unidades

    2. DESCRIPCIÓN FÍSICA DE LAS UNIDADES. Para entender el proceso de cableado e instalación asociado a cada unidad, primero es necesario familiarizarse con los conectores y demás elementos presentes en el panel frontal y trasero del equipo. 2.1. Descripción de SYSTEL IP 16. 2.1.1.

  • Página 9: Entradas Y Salidas De Propósito General (Gpio)

    Hay otros 3 modos de configuración de esos puertos (esa configuración se realiza desde la aplicación "Dante Controller": ver apartado 4.8.3.6 del manual de usuario AEQ AoIP): "AoIP_LAN/WAN": El puerto LAN1 permite acceder a la red primaria Dante. El puerto LAN2 permite acceder a la red secundaria Dante.

  • Página 10: Entradas Y Salidas Digitales

    Consideraciones: Obsérvese que hay una masa (GND) común para las entradas 1 a 4 y otra para las salidas 1 a 4. En el pin 12 se ha incluido una tensión de referencia de +5V para facilitar el cableado. 2.1.2.3. Entradas y salidas digitales. El conector físico empleado es un DB15 hembra con el siguiente pineado: Identificación pineado conector DB15 - Pin 1: AES1 IN +...
  • Página 11 Entrada 1 5 PDP’s en posición AES Entrada 2 5 PDP’s en posición AES Salida 2 Salida 1 4 PDP’s en 4 PDP’s en posición AES posición AES SYSTEL IP...

  • Página 12: Entradas Y Salidas Analógicas

    Programación de las entradas y salidas digitales como SPDIF. Para conectar SYSTEL a equipos con salidas o entradas en formato SPDIF, la programación de los puentes en posición 2-3 adapta los niveles y desbalancea las señales uniendo: • IN1- e IN2- a sus respectivas GND, con lo que la señal se toma entre cada IN+ e indistintamente su IN- o su GND.

  • Página 13: Descripción Del Panel Trasero Y Conexiones

    LEDs HS1 a HS4: indicadores del estado de la conexión con los microauriculares analógicos: • Apagado: sin conexión. • Verde: conectado. LED WAN: indicador del estado de la conexión de red de WAN de telefonía IP: • Apagado: sin conexión de red de telefonía. •...

  • Página 14: Entradas Y Salidas De Propósito General (Gpio)

    Pin 4: Pin 5: Azul Blanco y Azul Pin 3: Pin 6: Blanco y Verde Verde Pin 2: Pin 7: Naranja Blanco y Marrón Pin 1: Pin 8: Blanco y Naranja Marrón Pineado conector RJ45 2.2.2.2. Entradas y salidas de propósito general (GPIO). Los conectores físicos empleados, son DB15 hembra con el siguiente pineado: Identificación pineado conector DB15 GPIO 1-4 - Pin 1: GPI1...

  • Página 15: Conectores De Handset 1 A 4

    - Pin 1: GPI9 - Pin 9: GND_GPI 9-12 - Pin 2: GPI10 - Pin 10: GND_GPI 9-12 - Pin 3: GPI11 - Pin 11: GND_GPI 9-12 - Pin 4: GPI12 - Pin 12: +5V GPIO 9-12 - Pin 5: GPO9 - Pin 13: GND_GPO 9-12 - Pin 6: GPO10 - Pin 14: GND_GPO 9-12...

  • Página 16: Entradas Y Salidas Digitales

    2.2.2.4. Entradas y salidas digitales. Los conectores físicos empleados, son de tipo DB15 hembra con el siguiente pineado: Identificación pineado conector DB15 DIGITAL I/O 1-2 - Pin 1: AES1 IN + - Pin 9: AES1 IN - - Pin 2: GND - Pin 10: GND - Pin 3: AES1 OUT + - Pin 11: AES1 OUT -...
  • Página 17 Reconocimiento de la zona de PDP’s. Los PDP’s se encuentran situados en el cuadrante frontal izquierdo, debajo de dos cables de cinta que pueden apartarse fácilmente para programar. Cada bloque de puentes tiene 3 pines. La posición AES, que viene por defecto en el equipo es la 1-2, con cada puente en la posición inferior, la más próxima al frontal.

  • Página 18: Entradas Y Salidas Analógicas

    2.2.2.5. Entradas y salidas analógicas. Los conectores físicos empleados, son de tipo DB15 hembra con el siguiente pineado: Identificación pineado conector DB15 ANALOG I/O 1 - 2 - Pin 1: ANALOG1 IN + - Pin 9: ANALOG 1 IN - - Pin 2: GND - Pin 10: GND - Pin 3: ANALOG 1 OUT +...

  • Página 19: Observación Sobre El Cableado De Audio De Systel Ip 12

    Esto permite instalar muy sencillamente el audio cuando el sistema se comparte entre varios (hasta 4 estudios). En muchos casos, una simple manguera de audio de 4 pares traerá audio analógico o digital entre el equipo y cada estudio. AEQ puede proveer estas mangueras, en bobina o conectorizadas.

  • Página 20: Descripción Del Panel Trasero Y Conexiones

    2.3.2. Descripción del panel trasero y conexiones. 2.3.2.1. Puertos Ethernet (LAN y WAN). SYSTEL IP 4 cuenta con dos puertos Ethernet. Mediante la utilización del puerto LAN la unidad se conecta a la red de datos para su configuración y control desde la aplicación instalada en el PC. Si hay una sola red para voz y datos el puerto LAN se utiliza también para VoIP llamadas con señalización SIP.

  • Página 21: Conectores De Handset 1 Y 2

    - Pin 1: GPI1 - Pin 9: GND_GPI 1-4 - Pin 2: GPI2 - Pin 10: GND_GPI 1-4 - Pin 3: GPI3 - Pin 11: GND_GPI 1-4 - Pin 4: GPI4 - Pin 12: +5V GPIO - Pin 5: GPO1 - Pin 13: GND_GPO 1-4 - Pin 6: GPO2 - Pin 14: GND_GPO 1-4...

  • Página 22: Entrada Y Salida De Audio 1

    2.3.2.4. Entrada y salida de audio 1. Conectores XLR - 3p Hembra y macho. Conexión balanceada. El conector de la izquierda corresponde a la entrada, y el derecho a la salida. Pineado XLR 3p Hembra y macho -panel Pin 1 Masa Pin 2 Entrada o salida +...

  • Página 23: Entradas Y Salidas De Audio 2 Y 3

    2.3.2.5. Entradas y salidas de audio 2 y 3. Conectores XLR - 3p Hembra y macho. Conexión balanceada. El conector de la izquierda corresponde a la entrada, y el derecho a la salida. Pineado XLR 3p Hembra y macho -panel Pin 1 Masa Pin 2...

  • Página 24: Instalación Del Sistema

    3. INSTALACIÓN DEL SISTEMA. 3.1. Equipos y aplicaciones de control. 3.1.1. PC de configuración y cliente de control. El software del sistema está compuesto por dos aplicaciones compatibles con Microsoft Windows. Por una parte, una aplicación de configuración, a través de la cual se pueden definir los estudios y programas, asignar circuitos a estudios y controlar las agendas, entre otras funcionalidades.
  • Página 25 En la siguiente pantalla, de selección del tipo de configuración, instalar sólo el servidor, activando "Server only" y Pulsar "Next". Seleccionar el producto "MySQL Server 5.6.26" (o la opción numérica que aparezca) pulsar "Execute". La ventana señalará que se está instalando y el avance del proceso de instalación.
  • Página 26 Cuando la instalación esté completada, pulsar "Next". proceso entra "Product Configuration". Esta pantalla anuncia que comprueba configuración, si ya hay una. Comenzar el wizard de configuración pulsando "Next". En la siguiente pantalla, seleccionar opción "Server Machine", dejar el puerto por defecto (3306), validar casillas "TCP/IP"...
  • Página 27 Introduzca la contraseña "aeqaeq" en la casilla "MySQL Root Password" y repíta "aeqaeq" en la casilla situada debajo. Añadir usuario "systel" antes de abandonar la pantalla. Se pasa entonces a la configuración "Windows Service". Dejar las opciones por defecto, arrancar el servidor de base datos como...

  • Página 28: Instalación De La Aplicación De Setup Sobre La Máquina Servidora

    terminado proceso, pulsar "Finish". siguientes pantallas se comprueba que se ha finalizado con éxito la instalación del servidor de la base de datos. SYSTEL IP...

  • Página 29: Instalación De La Aplicación De Setup Sobre La Máquina Servidora

    3.1.3. Instalación de la aplicación de Setup sobre la máquina servidora. En la misma máquina donde se instala la base de datos se debe instalar una instancia de la aplicación de configuración. Instalar la siguiente aplicación disponible en el CD: "SystelIPwin_Install".
  • Página 30 Pulsar "OK" en la ventana sin teclear clave y la aplicación queda lista para usarse. En el capítulo 4 se detalla el uso de esta aplicación. SYSTEL IP...

  • Página 31: Instalación De La Aplicación De Usuario Sobre La Máquina Servidora

    3.1.4. Instalación de la aplicación de usuario sobre la máquina servidora. Si en la misma máquina se quiere instalar la aplicación de usuario (cliente), hay que volver al instalador: "SystelIPwin_Install". Seguir los mismos pasos, seleccionando ahora "Systel IP Client": Una vez instalada la aplicación, se arranca haciendo doble clic sobre el icono que aparece en el escritorio: Si no se han creado más usuarios, usar "ADMIN"...

  • Página 32: Instalación De Las Aplicaciones En Máquinas Remotas

    Al pulsar ahora "Accept", se vuelve a la ventana de entrada a la aplicación. Pulsar "Login" para entrar en la ventana de selección de estudios y programas. En el apartado 5 de este manual se detalla el uso de la aplicación cliente o de usuario. 3.1.5.
  • Página 33 Al pulsar el botón "Test connection" debe aparecer la marca verde de validación. Al hacer lo mismo con el botón "Test connection Database" también debe obtenerse la validación. En la aplicación de configuración, las ventanas de entrada serán como hemos visto antes: Si también se ha instalado la aplicación de usuario o cliente, al hacer doble clic en el icono del escritorio se entra en la ventana donde habrá...

  • Página 34: Terminales De Control

    Al pulsar el botón "Test connection Datababase" debe obtenerse la validación: Al aceptar vuelve a aparecer la pantalla de inicio y, al hacer "Login", la de configuración de estudio y programa, tras la que ya se puede entrar a trabajar con la aplicación. 3.1.6.

  • Página 35: Instalación Del Handset O Set De Microteléfono Systel Ip Hs

    3.2. Instalación del handset o set de microteléfono SYSTEL IP HS. SYSTEL IP HS es un handset con previo telealimentado, que se conecta a una boca especial de SYSTEL IP 4 (ver apartado 2.3.2.3 de este manual) o SYSTEL IP 12 (ver apartado 2.2.2.3 de este manual).
  • Página 36 Marcación. En reposo se puede hacer una marcación desde el mismo teléfono y llamará por la primera línea disponible, pasando al estado HANDSET; también permite la marcación por una línea específica poniendo el número seguido de un separador (en este caso el *) y el número que se desea marcar.

  • Página 37: Software De Configuración

    4. SOFTWARE DE CONFIGURACIÓN. Se describen a continuación las características generales del Software de configuración ("Systel IP Setup"). Trabaja sobre SO Windows de 32 y 64 bits a partir de Windows 7. Funcionalidad: Configuración del sistema y gestión de la agenda de contactos y llamadas. Esta aplicación permite: Asignar circuitos de audio, handsets, telefonos IP y chats a los distintos estudios unívocamente.

  • Página 38: Systel Ip Setup: Descripción De Las Pantallas De La Aplicación De Configuración

    4.2. SYSTEL IP SETUP: Descripción de las pantallas de la aplicación de configuración. Tras entrar como usuario ADMIN (por defecto sin password, hasta que se defina uno), se accede a la pantalla principal del software Systel IP Setup. A la izquierda aparece un menú con todas las opciones de configuración divididas en: 1.- Systel IP Units: Información básica de los equipos Systel IP registrados.

  • Página 39: Systel Ip Units

    7.- Phonebook: Gestión de los contactos de un sistema Systel IP. 8.- Call Log: Registro detallado de llamadas. 9.- Main Screen: Pulsándolo se regresa desde una opción de configuración a la pantalla principal. En la parte inferior de esta pantalla hay dos teclas para generar copias de seguridad de la base de datos y recuperarlas e implementarlas en caso de necesidad.
  • Página 40 NTP: Ajuste automático de la hora vía servidor NTP. Desde la ventana "Systel IP Units" es posible añadir equipos nuevos de forma manual o automática, así como modificar o eliminar equipos ya existentes. Para añadir un nuevo equipo Systel IP de forma manual hay que usar el botón "Add": se despliega entonces una nueva ventana que permite crear un equipo desde cero.
  • Página 41 Se pueden modificar todos los parámetros excepto "Device ID", "Model", tipos de Input y Output en "DIGITAL AUDIO" y la máscara de "INTERNAL NETWORK". Para salvar los cambios, hay que pulsar: Para cancelar los cambios, hay que pulsar: Si se desea es borrar uno de los equipos ya existentes usar el botón "Delete": Para añadir un equipo Systel IP nuevo de forma automática hay que usar la opción "Auto Discover": en esta opción el software Systel IP Setup realiza una búsqueda de todos los posibles equipos Systel IP...

  • Página 42: Sincronizar Las Configuraciones

    Una vez llegue al final indica que el proceso de búsqueda ha terminado y pasa a mostrar una lista con todos los equipos Systel IP que ha encontrado en la red. En ese momento se puede decidir añadir uno o varios equipos descubiertos (botón "Add unit") o reconocer que los equipos descubiertos corresponden a equipos ya existentes (botón "Link to existing unit").
  • Página 43 Esa ventana muestra dirección IP y nombre del equipo Systel IP al que nos hemos conectado. En la parte izquierda, "Network" están todos los parámetros de red que podemos configurar dentro de la opción "Systel IP Units", mostrando en rojo los valores distintos entre lo que hay en la base de datos del software (columna "Setup-Database") y lo que tiene actualmente configurado el equipo Systel IP al que nos hemos conectado (columna "Systel").
  • Página 44 Para guardar o recuperar el fichero de base de datos entero se utiliza el menú inferior de la pantalla anterior. NOTA IMPORTANTE: Para que los cambios surtan efecto se deben cerrar todas las sesiones abiertas en clientes SW (PC) y Systelset+; mientras esté algún cliente abierto (incluidos los que se ejecuten en Systelset+) los cambios no se actualizan para no interferir en programas en curso.

  • Página 45: Actualización Del Firmware Del Equipo Systel Ip

    Pulsando sobre cada uno de los tres botones tenemos acceso al explorador de archivos para elegir el fichero correspondiente a la actualización a implementar. Los ficheros actuales están ubicados por defecto en: C:\Archivos de programa\AEQ\SystelIP\Setup\Firmware Y los nuevos se reciben del Servicio Post Venta de AEQ o uno de sus distribuidores autorizados. SYSTEL IP...

  • Página 46: Ventana "Adjust Gain

    4.2.1.3. Ventana "Adjust Gain". Pulsando sobre el botón correspondiente, se entra a la ventana de supervisión y configuración de los niveles de audio de las líneas entrantes y salientes de cada equipo Systel IP. Permite visualizar y ajustar los niveles de las líneas VoIP: la entrada y la salida de las 12 líneas de telefonía IP (4 en Systel IP 4): ganancia de entrada, nivel de referencia del AGC de entrada, y ganancia de salida (*).

  • Página 47: Ventana "Voip Test

    4.2.1.4. Ventana "VoIP Test". Pulsando sobre el botón correspondiente, se entra a la ventana "VoIP Test", en la que es posible comprobar la configuración de VoIP directamente sobre un equipo, concretamente el que está seleccionado en ese momento. esta manera, instalador técnico mantenimiento del sistema...
  • Página 48 El tercer campo, "SIP Extension", corresponde a la extensión SIP configurada en la línea, según se explica en el capítulo 4.2.3 de este manual. Alternativamente se puede seleccionar en la línea un Handset SIP en vez de una extensión SIP. El cuarto campo es el botón que permite aplicar la configuración de línea seleccionada en el campo anterior (extensión o handset).
  • Página 49 El octavo campo, "Action", incorpora por cada línea un botón para realizar la acción que se aconseja hacer en esa línea para continuar el test. Forma de trabajo. Para cada una de la líneas, el técnico puede seleccionar bien cualquier extensión telefónica SIP bien cualquier handset IP de los dados de alta en la base de datos.

  • Página 50: Studio Wiring

    En el caso de handsets IP, las operaciones que se pueden efectuar son conectar, desconectar y aceptar la conexión entrante. Cuando el usuario elige conectar, el equipo lanza la llamada al handset IP según la configuración presente en la base de datos. Para desconectar lo que hace el equipo es colgar la llamada.
  • Página 51 En caso de que el estudio seleccionado tenga recursos pendientes de configurar, en esa zona aparecen mensajes de advertencia: En esa área es posible crear, borrar y modificar los cables del estudio correspondiente. En el ejemplo, el STUDIO_1 (DIGITAL WIRED) del equipo SYSTEL IP1 tiene siete circuitos: Para añadir los recursos al estudio seleccionado se usa la opción "Add", que despliega una nueva ventana que muestra todas las opciones posibles de asignación de recursos: Si seleccionamos la opción "QUEUE", tenemos la opción de configurar la entrada (Input o...
  • Página 52 El menú desplegable muestra en ese caso sólo las entradas que están disponibles. Es posible elegir cualquiera de ellas. Por último, hay que configurar "INTERCOM", para establecer los circuitos bidireccionales de intercomunicación entre los distintos operadores y productores del estudio y el equipo SYSTEL. En este apartado hay que decidir si un circuito de intercomunicación se crea sobre uno de los 4 puertos de HANDSET telealimentados para el terminal SYSTEL IP HS, o bien se quiere utilizar un par de entrada y salida analógica o digital de la consola para conectar un terminal genérico...

  • Página 53: Ejemplos De Configuración De Cableado Sobre Systel Ip 12

    4.2.2.1. Ejemplos de configuración de cableado sobre SYSTEL IP 12. Supongamos que tenemos un equipo de 12 líneas llamado SYSTEL IP1 STUDIO_1 (DIGITAL WIRED) Tiene dos colas (QUEUE posiciones 1 y 2) que salen del equipo SYSTEL IP1 por el cable Digital Output 1, que se envían duplicadas al conector de entrada a los canales 1 y 2 de la consola, configurándose ésta para que la entrada 1 incorpore el audio del canal izquierdo y la entrada 2 el del canal derecho.
  • Página 54 Tenemos otro equipo de 12 líneas llamado SYSTEL IP2 STUDIO 21 Tiene dos colas (QUEUE posiciones 1 y 2) que salen del equipo SYSTEL IP2 por dos cables analógicos (Analog Outputs 1 y 2) a los conectores de entrada a los canales 1 y 2 de la consola, configurándose ésta con esas entradas en mono.

  • Página 55: Ejemplos De Configuración De Cableado Sobre Systel Ip 4

    Se cablea HANDSET 3 para dar servicio de Intercom al productor del estudio. STUDIO 24 Tiene dos colas (QUEUE posiciones 1 y 2) que salen del equipo SYSTEL IP2 por dos cables analógicos (Analog Outputs 5 y 6) a los conectores de entrada a los canales 1 y 2 de la consola, configurándose ésta con esas entradas en mono.
  • Página 56 Equipo utilizado en un solo estudio. Consola digital Si el estudio es digital podemos disponer de 2 handsets y 2 colas como se ve en la imagen precedente. Tiene dos colas (QUEUE posiciones 1 y 2) que salen del equipo SYSTEL IP 4 por el cable Output 1 programado como digital, que se envían duplicadas al conector de entrada a los canales 1 y 2 de la consola, configurándose ésta para que la entrada 1 incorpore el audio del canal izquierdo y la entrada 2 el del canal derecho.

  • Página 57: Voip

    4.2.3. VOIP. El menú VOIP (Voz sobre IP) permite al usuario configurar los parámetros del sistema relacionados con la telefonía IP, parámetros que serán aplicados directamente sobre los equipos Systel IP. Por defecto, la aplicación considera que los parámetros de VoIP se deben aplicar por igual a todos los equipos.

  • Página 58: Importante

    En parte izquierda de la ventana ("Common SIP Parameters") aparecen los parámetros que configuran tanto el audio IP como la señalización SIP: Audio Codecs Order: Permite elegir la ordenación en la preferencia de codecs de audio, de manera que, al negociar el equipo la codificación con el otro extremo en cada llamada, se establezca aquella codificación de audio más cercana a las preferencias del usuario.
  • Página 59 Packet Size: Determina la cantidad de audio en milisegundos que se transmite en cada uno de los paquetes IP. Cuanto mayor sea este tamaño mayor será el corte en el audio como consecuencia de la pérdida de uno de los paquetes pero menor será la sobrecarga en el ancho de banda consumido.
  • Página 60 Esta nueva ventana muestra la configuración del equipo Systel IP seleccionado. Esta configuración será la misma que en "Common SIP Parameters" siempre y cuando tengamos activa la casilla "Common Parameters SIP", mostrando en ese caso toda esta información atenuada ya que no puede ser modificada. Para poder modificar y configurar de manera individual un equipo Systel IP hay que desactivar esa casilla: esto habilitará...
  • Página 61 SIP Handsets. En la parte inferior derecha de esa ventana se configuran los handsets SIP del sistema. Estos handsets SIP son teléfonos SIP estándares (o cualquier otro tipo de dispositivos de audio que implementen SIP) que se van a utilizar como dispositivos de intercom, de manera que por medio de ellos los operadores del sistema puedan comunicarse con los llamantes.
  • Página 62 • Port: Puerto SIP del teléfono (sólo se soporta UDP), a través del cual el teléfono recibe los mensajes SIP. En la mayoría de los casos servirá el puerto estándar de SIP, el 5060 (dependerá del teléfono SIP). • Auth. Password: Password que se le pide al teléfono SIP cuando éste intente registrarse en el Systel IP.

  • Página 63: Security Level

    • Line Number: Número de línea, de las 4 o 12 disponibles en función del tipo de Systel IP, en la que se configurará el handset IP. Este parámetro sirve para fijar un determinado handset IP en una determinada línea SIP del equipo Systel IP. Si se deja configurado el valor 0, entonces se elegirá...
  • Página 64 En la parte inferior de la pantalla están las herramientas de edición. Situándose encima de cada una aparece una etiqueta orientativa de su función: Permite insertar un nuevo grupo de usuarios. Permite borrar un grupo de usuarios. Permite modificar un grupo de usuarios. Permite salvar la modificación de un grupo de usuarios.

  • Página 65: Users

    4.2.5. Users. En esta pantalla se crean y mantienen los usuarios. Un usuario es una persona individual que forma parte de un grupo y tiene el nivel de restricciones en los derechos de acceso a partes de las aplicaciones de configuración y uso en tiempo real que corresponden a su grupo. El usuario ADMINISTRATOR, con login ADMIN, del nivel administrador no puede ser borrado ni editado.

  • Página 66: Programs

    4.2.6. Programs. Pantalla para la creación o mantenimiento de los programas que van a utilizar unos recursos determinados de Systel. Desde esta ventana es posible añadir, modificar o borrar programas. Al seleccionar alguno de los programas ya creados, veremos que usuarios están autorizados para poder operar en este programa, pudiendo agregar o quitar usuarios desde la lista general de usuarios, presente en la parte inferior izquierda de la ventana.

  • Página 67: Phonebook

    4.2.7. PhoneBook. Opción de menú para gestionar los contactos telefónicos y las programaciones de llamadas. Para gestionar los contactos de un sistema Systel IP contamos con una agenda general "General Phone Numbers", una agenda temporal de llamadas a realizar en el transcurso de cada programa "Programmed Phone Numbers"...
  • Página 68 En la parte izquierda de la pantalla principal de acceso a agendas, está la ventana "Programs Phone Books". En la parte superior hay una lista de todos los programas de la estación. Pulsando sobre cada uno sale en la parte inferior izquierda la lista de todos los contactos de ese programa, que se puede alimentar traspasando contactos de la agenda general a través de las flechas verdes: En la parte superior de la ventana "Programs Phone Books", está...

  • Página 69: Call Log

    Los cambios que se pueden hacer sobre un contacto programado son nombre, número y hora de llamada: 4.2.8. Call Log. En esta pantalla se pueden ver, editar y exportar las tramas de llamadas hechas con Systel IP. Primero se selecciona el periodo de interés; pulsando "Execute" aparece la lista de llamadas: SYSTEL IP...
  • Página 70 Pulsando "Export" la lista se puede exportar a un fichero Excel para editarla o guardarla. Cada campo de trama tiene un menú desplegable que permite filtrar las tramas según el valor que tiene el campo: Los primeros campos de la tabla ("Program", "Call Number", "In Out", "Begin Call" y "End Call") son básicos y nunca están vacíos, sus valores son facilitados automáticamente por Systel IP.

  • Página 71: Salvado Y Recuperación De La Base De Datos

    4.2.9. Salvado y recuperación de la base de datos. Se ha preparado una herramienta para gestionar las copias de seguridad de la base de datos, o para copiar sistemas en un plan de implementación de SYSTEL IP en varios centros de producción.

  • Página 72: Terminal De Control Sobre Aplicación Residente (Versión Radio)

    5. TERMINAL DE CONTROL SOBRE APLICACIÓN RESIDENTE (Versión Radio). El control de SYSTEL se basa en una aplicación cliente que permite realizar el control del sistema en tiempo real y la grabación de contactos telefónicos en la agenda, de manera remota desde distintos puestos de trabajo con funcionalidad jerarquizada y organizada para una alta productividad y prevención de errores, empleando la citada aplicación instalada en un PC que cuente con sistema operativo Windows.

  • Página 73: Ventana De Trabajo De Un Programa

    Si el sistema no deja abrir el programa solicitado, se debe a que otro estudio tiene ocupadas las líneas que se necesitan en el programa. Entrando en "Lines & Studio Ctrl" se puede cerrar el programa que impide tomar las líneas, que puede haberse quedado accidentalmente abierto: También existe un boton para cerrar todos los programas de todos los Systel del sistema en una...
  • Página 74 A la derecha, abajo, en reposo está el Chat entre operadores del estudio, y sobre él, dinámicamente se instalan provisionalmente las ventanas de llamada y agenda, la ventana de ajuste de niveles y la de opciones de menú. Abajo hay una barra de estado. Las variantes principales de la ventana principal son: Ventanas individuales para configuraciones entre una y 12 líneas.

  • Página 75: Zona Derecha Común De La Pantalla De Control: Controles Generales

    5.4. Zona derecha común de la pantalla de control: Controles generales. 5.4.1. Ventana de control de colas de llamadas. En el software de configuración es posible configurar las salidas de audio y la lógica de la aplicación para el uso de 1, 2…...
  • Página 76 • Chat Font Size: Ajusta el tamaño de letra tanto en el Chat General como en el campo editable de observaciones sobre el interlocutor en cada línea. • Auto Answer: Pone el sistema en respuesta automática. • DUMP mode: cuelga llamadas automáticamente cuando salen de On Air.

  • Página 77: Chat General

    • Close sesión: Permite salir de la aplicación. También se solicita confirmación. Si es el último usuario que ejecuta ese programa lo indicará y solicitará confirmación adicional. 5.4.3. Chat general. Pulsando sobre la ventana situada debajo del Chat General, se pueden escribir mensajes. Si está...

  • Página 78: Detalles Sobre La Ventana De Control De Cada Línea: Botones, Indicadores Y Campos

    5.6. Detalles sobre la ventana de control de cada línea: Botones, indicadores y campos. 5.6.1. Teléfono de operador: Procedimiento para recibir llamadas y llamar. Teléfono de operador listo para llamar o recibir llamadas. Al entrar una llamada se alterna entre estas dos imágenes, al tiempo que se incluye aviso acústico en el PC o tablet.
  • Página 79 Program Phone Book: Es la agenda telefónica del programa que está activo. Se gestiona en el menú de teléfono de la aplicación de configuración y programación. Sus campos son nombre y número o URL. Llamar pulsando el teléfono amarillo tras situarse encima de un contacto.

  • Página 80: Indicador De Nº De Línea

    5.6.2. Indicador de nº de línea. Junto a la tecla de teléfono de operador está el número de línea de SYSTEL (del 1 al 16 en Systel IP 16, del 1 al 12 en Systel IP 12 y del 1 al 4 en Systel IP 4). 5.6.3.

  • Página 81: Otros Indicadores De Status

    Mensajes de error: Excepcionalmente pueden aparecer los siguientes mensajes de error: BlackList: el llamante está incluido en la lista negra. No response: no se ha recibido ningún mensaje SIP como respuesta a la petición de llamada (bien por parte del servidor SIP, bien por parte del destinatario final). Unauthorized: no son correctos el auth.

  • Página 82: Funcionamiento Del Botón Candado

    Al establecerse una comunicación, descolgándose una llamada en ambos extremos, mientras habla un operador con su handset con el corresponsal, cambia el estado del botón alternativo a WAIT, ya que, al pulsar el botón, quedará la llamada en espera. En efecto, si pulsamos el botón en estado WAIT, quedará...
  • Página 83 En el programa de configuración se determina para cada estudio el número de canales de entrada en consola que están cableados a las salidas del Systel. El sistema admite entre 1 y 10 colas o salidas desde el Systel a la consola de cada estudio. Cuando nos encontremos en una pantalla con derechos de productor, el botón inactivo de puesta ON AIR se muestra en color gris.

  • Página 84: Funcionamiento Del Botón Level

    La cola seleccionada como VIP permanecerá inactiva mientras el VIP permanezca bloqueado en el aire. De este modo, VIP es una situación en la que una llamada y sólo una está en un fader, de forma que no es necesario retocar el nivel del fader mientras otras llamadas se suceden en la cola de otro fader.

  • Página 85: Funcionamiento Del Campo Editable Del Nombre Del Interlocutor

    Cuando el nivel de la línea se altera a un valor distinto de cero, sobre el botón level se cambia el color, pasando a ser blanco con las letras de LEVEL en rojo: Cuando nos encontramos en una pantalla con derechos de productor, la ventana de ajustes de ganancia aparecerá...

  • Página 86: Funcionamiento Del Campo Editable: Observaciones Sobre El Interlocutor

    5.6.9. Funcionamiento del campo editable: observaciones sobre el interlocutor. Se pueden escribir comentarios sobre el interlocutor. En menú se puede ajustar el tamaño de la letra buscando compromiso entre legibilidad y capacidad del campo. Si no caben los comentarios en ventana se puede hacer scroll. Pulsando se entra en modo de edición. 5.6.10.
  • Página 87 Marcación. En reposo se puede hacer una marcación desde el mismo teléfono IP, que llamará por la primera línea disponible, la cual pasará al estado HANDSET. También se permite la marcación por una línea especifica, tecleando el número de línea, seguido del separador * (asterisco) y, a continuación, el número que se desea marcar.

  • Página 88: Terminal De Control Sobre Aplicación Residente (Versión Tv)

    6. TERMINAL DE CONTROL SOBRE APLICACIÓN RESIDENTE (Versión TV). El control de SYSTEL se basa en una aplicación cliente que permite realizar el control del sistema en tiempo real y la grabación de contactos telefónicos en la agenda, de manera remota desde distintos puestos de trabajo con funcionalidad jerarquizada y organizada para una alta productividad y prevención de errores, empleando la citada aplicación instalada en un PC que cuente con sistema operativo Windows.

  • Página 89: Ventana De Trabajo De Un Programa

    Si el sistema no deja abrir el programa solicitado, se debe a que otro estudio tiene ocupadas las líneas que se necesitan en el programa. Entrando en "Lines & Studio Ctrl" se puede cerrar el programa que impide tomar las líneas, que puede haberse quedado accidentalmente abierto: 6.3.

  • Página 90: Zona Derecha Común De La Pantalla De Control: Controles Generales

    Las variantes principales de la ventana principal son: Ventanas individuales para configuraciones entre una y 12 líneas. La pantalla se redimensiona para el numero de líneas disponibles. También se permite el redimensionamiento de la ventana de forma manual. Configuraciones para un fader hasta 12 faders. Sobre cada fader se establece una cola de llamadas, en el ejemplo tres faders.

  • Página 91: Zona Izquierda De La Pantalla De Control: Ventana De Control De Cada Línea Individual

    6.5. Zona izquierda de la pantalla de control: Ventana de control de cada línea individual. El manejo de cada línea se realiza desde esta ventana. A la izquierda están los botones de descolgar teléfono de operador y colgar línea acompañados de indicadores de llamada entrante o saliente, número de línea y nivel de envío y recepción a la línea.
  • Página 92 Debajo hay tres opciones de ventana, para llamar números telefónicos o URL previamente almacenados en agendas, que se intercambian pulsando en la solapa inferior de la ventana: Program Phone Book Programmed Phone Calls Redial List Program Phone Book: Es la agenda telefónica del programa que está activo. Se gestiona en el menú de teléfono de la aplicación de configuración y programación.

  • Página 93: Indicador De Nº De Línea

    Posicionándose sobre un número de teléfono de la lista (que no sea un contacto previo), se pulsa ese botón y se abre la ventana para teclear el nombre del nuevo contacto, pudiendo inmediatamente salvarlo o meterlo en la lista negra. En la ventana Redial, se ha implementado el botón DELETE para evitar dejar trazas de llamadas en esta lista, con el objetivo de preservar la intimidad...

  • Página 94: Otros Indicadores De Status

    RINGING (llamando): llamada saliente marcada sonando en el teléfono remoto. BUSY (ocupado): teléfono remoto ocupado. NO ANSWER (no ha habido respuesta): se borra enseguida. INCOMING (llamada entrante): el teléfono del Systel suena. ON AIR (en el aire): llamada en emisión. HANDSET "X": llamada en comunicación con el operador del handset con nombre "X"...

  • Página 95: Funcionamiento Del Botón Selección Grupo Multiconferencia "G

    6.6.7.1. Funcionamiento del botón selección Grupo multiconferencia "G". Este botón selecciona el grupo de multiconferencia en el que la llamada esta conectado. Estando la línea en reposo (IDLE) el botón está en G0 con fondo azul, significando que no puede pasarse al aire una comunicación inexistente. En el resto de estados, al pulsarse el botón, la llamada pasará...

  • Página 96: Funcionamiento Del Botón Int (Fader O Canal De Consola)

    6.6.7.2. Funcionamiento del botón INT (fader o canal de consola). Este botón permite seleccionar el canal o fader que se va a utilizar como salida del sistema para cada llamada.. Para que una llamada pueda ponerse al aire es imprescindible asignarle una salida o fader, es decir, elegir el canal de salida del sistema que se va a utilizar.

  • Página 97: Funcionamiento Del Botón Level

    6.6.7.3. Funcionamiento del botón Level. Al pulsarlo aparece una ventana con faders y vúmetros para ajustar los niveles de entrada desde cada línea al sistema y los niveles de retorno general al corresponsal de esa línea. Si se trabaja con ratón se puede ajustar arrastrando el cursor de cada potenciómetro de volumen.

  • Página 98: Función Del Campo "A

    Cuando nos encontramos en una pantalla con derechos de productor, la ventana de ajustes de ganancia aparecerá con un fondo gris, indicando que se pueden ver los niveles pero no pueden modificarse. Nótese que al lado izquierdo de cada ventana de línea hay dos pequeños LEDs tricolor etiquetados como TX y RX que señalizan la presencia de audio y el nivel de éste, lo que permite una visión general del nivel de salida y entrada a cada línea, corrigiéndose los desajustes entrando en la pantalla LEVEL de la línea que presente problemas de ajuste de...

  • Página 99: Uso De Un Teléfono Ip En Lugar De Un Handset Analógico Como Handset De Systel Ip

    Si existe el campo "3" éste es el que se ve. Al pulsar en el control de la derecha "Comment Label", cambia al campo "2" y, al volver a pulsar ("Agenda Label"), pasa al campo "1", ("Incomming Number Label") y así cíclicamente. Si no hay campo "3", por defecto aparece el campo "2".

  • Página 100: Terminal De Control Systelset

    7. TERMINAL DE CONTROL SYSTELSET+. SYSTELSET+ Es la aplicación de operación integrada dentro del equipo SYSTELSET+, permite una operación muy flexible y evita la presencia de un PC en los controles u otros espacios reducidos. Es una opción válida en todos los entornos de trabajo, pero donde más se aprecian sus características es en espacios pequeños (solo ocupa una superficie de 26x17 cm, menos que muchos otros teléfonos), en autocontrol o en programas donde no hay mucho personal en el control, donde las llamadas no son el centro de programa, sino uno más de los elementos...

  • Página 101: Cómo Entrar

    7.2. Cómo entrar. Por defecto la aplicación arranca de forma automática en el último programa elegido al encender el teléfono. En el caso de que haya una nueva versión disponible de la aplicación, ésta se actualiza automáticamente desde un servicio web pero la primera vez que se arranque debe hacerse manualmente.
  • Página 102 Pulsar el icono táctil para borrar el dato y las teclas del teléfono para introducir el número IP y después "NEXT": Seguidamente hay que iniciar sesión con el usuario y contraseña que corresponda al estudio y programa en que deseemos trabajar. Podemos hacer que la aplicación recuerde las credenciales para próximas sesiones (marcando la opción "Save Login Credentials").
  • Página 103 Para realizar una llamada basta con pulsar sobre el número de línea, aparece la ventana de marcación y podemos marcar directamente el número desde las teclas del teléfono o seleccionando un numero de la agenda seguido de la tecla almohadilla "#". Para contestar una llamada basta con pulsar sobre la línea en que aparece la llamada entrante ("INCOMING") en color alterno naranja y azul.
  • Página 104 A la derecha del icono de línea aparecen los siguientes campos: • Identificador de número propio (en reposo) o numero llamante (en llamada activa). • Estado de conexión de la línea,"idle" en reposo, "handset" con llamada activa y conectado al handset, "hold" con llamada activa y conectado a On Air. •...
  • Página 105 Opciones básicas de configuración: • Auto Answer: El sistema responde automáticamente las llamadas, dejándolas, dependiendo de la configuración, al aire en la cola prefijada o en espera. • Block- All: Rechaza las llamadas entrantes. • Auto Conference: Todas las llamadas entran en el aire sin sacar del aire las anteriores.
  • Página 106 • Page Lines: Se puede hablar a todos los corresponsales a la vez, sin que se escuchen entre ellos. • Levels: Ajusta los niveles de entrada y salida de cada línea. • Auto Next: Si el corresponsal en el aire cuelga la llamada, entra la siguiente en la cola. •...

  • Página 107: Especificaciones Técnicas

    8. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.* SYSTEL IP 16. "Engine" para 16 líneas IP. Entradas y salidas Conectores de audio tipo multiconector DB15 hembra (dos entradas y dos salidas en cada conector). 2 Entradas analógicas balanceadas. 2 Salidas analógicas balanceadas. 2 Entradas digitales duales AES-EBU (AES3 o SPDIF). 2 Salidas digitales duales AES-EBU (AES3 o SPDIF).
  • Página 108 100 - 240 V AC, 5 V DC y PoE (IEEE 802.3af), clase 3 max 6W. Peso 916 g (2,0 lbs). Ancho 259.4 mm (10,21"). Alto 194.5 mm. (7,66"). Fondo 235.2 mm. (9,26"). Marzo 2018. Características sujetas a cambios evolutivos. Descargue la última versión en: www.aeq.es, www.aeq.eu o www.aeqbroadcast.com. SYSTEL IP...

  • Página 109: Garantía De A.E.Q

    Para acogerse a lo establecido en esta garantía es condición necesaria informar al distribuidor autorizado o –en su defecto- a alguna oficina comercial de AEQ, o al Servicio de Asistencia Técnica (SAT) de AEQ dentro de los treinta días siguientes a la aparición del defecto, dentro del periodo de garantía, así...

  • Página 110: Anexo A: Instalación Y Configuración De Una Centralita Asterisk Para Systel Y Conexión A Un Sip Trunking

    ANEXO A: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE UNA CENTRALITA ASTERISK PARA SYSTEL Y CONEXIÓN A UN SIP TRUNKING. A.1 Utilidad de Asterisk para Systel IP. Los sistemas de telefonía basados en Systel IP pueden enriquecerse añadiendo una centralita telefónica de voz sobre IP de tipo Asterisk. Las funcionalidades que puede aportar una centralita Asterisk son las siguientes: •...
  • Página 111 • Un PC en el que instalar la centralita, cuyo hardware sea compatible con Linux (la mayoría de las configuraciones estándar lo son). En el mercado venden PC's ya preparados para albergar centralitas Asterisk. Aún así, si lo desea elegir usted, le recomendamos que la inversión la dedique más a dotar de robustez al equipo que no a prestaciones.
  • Página 112 8. Se recomienda seleccionar la opción Module Admin del menú Admin y actualizar los módulos que aparezcan con nueva versión disponible (Upgrade All). También será posible instalar nuevos módulos para dotar a la centralita de nuevas funcionalidades. Recomendamos instalar los siguientes módulos: Announcements: para reproducir mensajes pregrabados (bienvenida, etc.).

  • Página 113: Configuración De La Centralita Asterisk

    9. El idioma de las voces que viene instalado es el inglés. En Internet existen paquetes de voces en español y otros idiomas. Las voces en español están disponibles para su descarga gratuita en http://www.voipnovatos.es/voces/. El paquete consiste en un fichero comprimido que incluye los ficheros de audio. Estos ficheros habrá...

  • Página 114: Configuración De Un Proveedor De Telefonía (Sip Trunk)

    Para las extensiones correspondientes a las unidades Systel IP no será necesario activar el buzón de voz. Las extensiones se añaden en el menú de aplicaciones (Applications), bajo la opción de extensiones (Extensions). Los parámetros mínimos que son necesarios configurar para cada extensión son: User Extension: <extension number>...

  • Página 115: Configuración De Encaminamiento De Llamadas Entrantes

    Trunk Name: Netelip Outbound CallerID: <número que aparecerá en llamadas salientes> PEER Details: type=friend username=<username> context=from-trunk host=sip.netelip.com canreinvite=no secret=<password> nat=yes fromdomain=sip.netelip.com insecure=very fromuser= Register String: <username>:<password>@sip.netelip.com/<username> Es posible comprobar si la centralita tiene conectividad con el servidor del proveedor y si se ha registrado en él correctamente acudiendo a la opción de estado del sistema (FreeePBX System Status) del menú...
  • Página 116 Procederemos a seleccionar la opción de rutas entrantes (Inbound Routes) del menú de conectividad (Connectivity). Entonces se mostrará la pantalla de adición de rutas entrantes. Los campos que rellenaremos serán los siguientes: Description: DesdeNETELIP DID Number: <número de teléfono que nos asignaron en netelip> Set Destination: Extensions <extension>...

  • Página 117: Configuración De Encaminamiento De Llamadas Salientes

    A.3.3.2. Configuración de encaminamiento de llamadas salientes. Para poder llamar hacia el exterior a través del proveedor de telefonía SIP habrá que definir en la centralita una regla de encaminamiento de llamadas salientes. Procederemos a seleccionar la opción de rutas salientes (Outbound Routes) del menú de conectividad (Connectivity).

  • Página 118: Anexo B1: Configuración De Un Teléfono Ip Como Extensión Externa Complementaria A La Instalación De Systel Ip

    ANEXO B1: CONFIGURACIÓN DE UN TELÉFONO IP COMO EXTENSIÓN EXTERNA COMPLEMENTARIA A LA INSTALACIÓN DE SYSTEL IP. (Ejemplo Cisco SPA502G o similar) A continuación vamos a configurar paso a paso el teléfono IP Cisco SPA502G para integrarlo bien con la centralita Asterisk, bien directamente con un equipo Systel IP. Básicamente se trata de configurar los parámetros de la interfaz SIP del teléfono.
  • Página 119 Paso 4: Configurar los parámetros SIP de registro en el proxy y de extensión de usuario. Para configurar los parámetros de registro en el proxy SIP habrá que acudir a la sección Ext 1 del modo Administrador. En el apartado Proxy and Registration aparacerán los siguientes campos a configurar: •...

  • Página 120: Anexo B2: Configuración De Un Teléfono Ip Como Handset Para La Conversación Off Air Con Los Corresponsales De Systel Ip

    ANEXO B2: CONFIGURACIÓN DE UN TELÉFONO IP COMO HANDSET PARA LA CONVERSACIÓN OFF AIR CON LOS CORRESPONSALES DE SYSTEL IP (Ejemplo Cisco SPA303G, SPA 502G o similar) A continuación vamos a configurar paso a paso el teléfono IP Cisco SPA 502 G para utilizarlo como handset, permitiendo la interlocución con el microauricular y el marcado con el teclado.
  • Página 121 Paso 4: Configurar los parámetros SIP de registro en el proxy y de extensión de usuario. Para configurar los parámetros de registro en el proxy SIP habrá que acudir a la sección Ext 1 del modo Administrador. En el apartado Proxy and Registration aparacerán los siguientes campos a configurar: •...

  • Página 122: Anexo C: Instalación Y Configuración De Un Gateway

    (Ejemplo el Patton SN4112 - 2FXO) Introducción. AEQ SYSTEL comunica con las líneas de telecomunicaciones PSTN a través de pasarelas, que traducen tanto el control de llamadas como el audio desde el formato de la Compañía Telefónica a los mensajes y streams IP. Debido a que el SYSTEL utiliza el protocolo SIP estándar para mensajes de control de llamada, y el estándar de facto RTP de audio en VoIP,...
  • Página 123 • Obteniendo un archivo cargable de AEQ. Si nos proporciona sus datos en cuanto al número de líneas / nombres, etc., le devolveremos un archivo para ser cargado en el gateway. • Creando su propio archivo cargable a partir de un modelo proporcionado por AEQ o Patton.
  • Página 124 Paso 2: Generación de un archivo de configuración. AEQ le puede suministrar un fichero de configuración tipo que usted mismo puede modificar para incluir sus datos particulares. El fichero de ejemplo que presentamos en este manual configura las dos líneas FXO del SN4112 como líneas SIP independientes, con puertos UDP...
  • Página 125 webserver port 80 language en sntp-client sntp-client server primary 129.132.2.21 port 123 version 4 system ic voice 0 low-bitrate-codec g729 profile ppp default profile tone-set default profile voip default codec 1 g711alaw64k rx-length 20 tx-length 20 codec 2 g711ulaw64k rx-length 20 tx-length 20 profile pstn default profile sip default profile aaa default...
  • Página 126 Reload de nuevo en el cuadro de diálogo de confirmación para cargar la nueva configuración y reiniciar el gateway. Después de reiniciarse el gateway estará configurado y listo para usarse con su AEQ SYSTEL ¿Tiene alguna pregunta o necesita más ayuda? Contacte con el soporte técnico de su distribuidor de AEQ o directamente con nuestros servicios técnicos centrales.

  • Página 127: Anexo D: Conceptos Básicos De Telefonía Ip

    Un terminal IP puede también ser una aplicación disponible desde un PC o un smartphone (Softphone) que interactúa junto con micrófonos y auriculares/altavoz. AEQ presenta tres Softphones: Phoenix PC, Phoenix Pocket y Phoenix Lite, que pueden trabajar también en el entorno de los audiocodecs IP, pudiendo utilizar en ocasiones en ese caso algoritmos de la más alta calidad.
  • Página 128 IP y ser, por tanto, corresponsales de Systel IP. Para ello, deben tener incorporado el protocolo SIP que le permitirá señalizar y encaminar las llamadas. Los audiocodecs AEQ Phoenix Studio, Phoenix Mobile, Phoenix Mercury, Phoenix Venus y Phoenix Stratos, tienen esta prestación y pueden ser usados como terminales de SYSTEL.
  • Página 129 Centralita virtual VoIP. En la VOIP, una centralita virtual (Hosted PBX o IP Centrex en inglés) ofrece funcionalidades de centralita como por ejemplo llamadas internas, transferencias, buzón de voz y conferencias como un servicio disponible desde internet y/o desde la Red Telefónica Pública Conmutada (Public Service Telephone Network o PSTN en ingles).

  • Página 130: Anexo E: Información Adicional

    ANEXO E: INFORMACIÓN ADICIONAL. NOTA: Este equipo cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase A, de conformidad con la parte 15 de la normativa FCC. Esos límites se han diseñado para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales cuando el equipo funciona en un ambiente comercial.

Este manual también es adecuado para:

Systel ip 16Systel ip 12Systel ip 4.

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