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Centralita virtual VoIP.
En la VOIP, una centralita virtual (Hosted PBX o IP Centrex en inglés) ofrece funcionalidades
de centralita como por ejemplo llamadas internas, transferencias, buzón de voz y conferencias
como un servicio disponible desde internet y/o desde la Red Telefónica Pública Conmutada
(Public Service Telephone Network o PSTN en ingles). A través de un SIP trunking montado
sobre un acceso a Internet, se llevan las llamadas a un proveedor de telefonía IP que
proporciona el servicio de centralita desde sus propias instalaciones.
Centralita virtual VoIP y Centralita IP.
Las funcionalidades de una centralita virtual son similares a los de las centralitas IP físicas. La
principal diferencia es que las centralitas virtuales están alojadas en la web por lo cual el
usuario NO necesita comprar, instalar y mantener una centralita física. El usuario contrata el
servicio de centralita virtual a un proveedor de servicios externos, en general un operador de
telefonía IP.
Asterisk.
Asterisk es la revolucionaria centralita IP en código abierto que regaló la Empresa Digium a la
comunidad, y que se ha convertido en una referencia del mercado. Ya desde sus versiones
iniciales ha experimentado un impresionante aumento de usuarios y de software. La clave de
éxito ha sido sencilla.... Software libre con alta flexibilidad de uso. Muchos operadores de voz
sobre IP la usan y recomiendan para su uso profesional
Configuración de SYSTEL y operadores de VoIP en Asterisk.
Si va a instalar SYSTEL, le recomendamos utilice el entorno Asterisk. En todos los países hay
muchos técnicos y operadores que conocen a fondo Asterisk, y que le darán un alto valor
añadido.
Protocolo SIP.
Session Initiation Protocol (SIP o Protocolo de Inicio de Sesiones) es un
protocolo
desarrollado
por el
IETF MMUSIC Working Group
con la intención de ser el estándar para la iniciación,
modificación y finalización de sesiones interactivas de usuario donde intervienen elementos
multimedia como el video,
voz
y
mensajería
instantánea.
SIP es usado simplemente para iniciar y terminar llamadas de voz y video. Una vez establecida
la comunicación el intercambio de información en forma de voz/video va únicamente sobre
RTP.
Un objetivo de SIP fue aportar un conjunto de las funciones de procesamiento de llamadas y
capacidades presentes en la red pública conmutada de telefonía. Así, implementó funciones
típicas que permite un teléfono común como son: llamar a un número, provocar que un teléfono
suene al ser llamado, escuchar la señal de tono o de ocupado. La implementación y
terminología en SIP son diferentes.
SIP requiere
proxy
y elementos de registro para dar un servicio práctico. Aunque dos
terminales SIP puedan comunicarse sin intervención de infraestructuras SIP mediante el
empleo de URI tipo nombre@direccion-IP (razón por la que el protocolo se define como punto-
a-punto), este enfoque es impracticable para un servicio público, debido a la problemática
inherente al direccionamiento IP, donde conseguir direcciones públicas fijas es prácticamente
imposible y muy costoso.
SIP hace uso de elementos llamados servidores proxy para ayudar a enrutar las peticiones
hacia la localización actual del usuario, autenticar y autorizar usuarios para darles servicio,
posibilitar la implementación de políticas de enrutamiento de llamadas, y aportar capacidades
añadidas al usuario.
SIP también aporta funciones de registro que permiten al usuario informar de su localización
actual a los servidores Proxy.
Para una completa información sobre el protocolo SIP se recomienda consultar:
http://tools.ietf.org/html/rfc3261
129
AEQ
SYSTEL IP
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