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¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no
imprima? continuación
Problema
La impresora funciona muy
lentamente.
Qué hacer cuando algo falla
Causa posible
Puede que la computadora no
cumpla los requisitos del
sistema necesarios.
Puede que esté utilizando
varios programas de software a
la vez.
Puede que la versión del
software de impresora que está
utilizando esté anticuada.
Puede que esté imprimiendo
un documento complejo con
gráficos o fotografías.
Puede que haya elegido 2.400
ppp al desactivar PhotoREt.
Si está utilizando un
cable USB, puede que haya
otros dispositivos USB activos.
Puede que esté intentando
imprimir una fotografía.
Solución del problema
1
Compruebe la cantidad de memoria RAM y
la velocidad del procesador de la
computadora. Consulte "Requisitos del
sistema" en la página 5.
2
Libere espacio en el disco duro. Si cuenta
con menos de 100 MB de espacio libre en el
disco duro de la computadora, es posible
que aumente el tiempo de procesamiento.
Cierre todos los programas de software que no
vaya a necesitar.
Compruebe el controlador de la impresora.
Para consultar las actualizaciones de software
más recientes, consulte el sitio Web de HP
(consulte la página 45 para obtener
información sobre sitios Web).
Tenga paciencia.
1
Si desea desactivar PhotoREt, tenga
paciencia.
2
Si no desea desactivar PhotoREt, vaya a la
ficha
Configuración
y haga clic en
PhotoREt. Consulte "Ficha Configuración"
en la página 6.
1
Conecte el cable USB de la impresora
directamente a la computadora en lugar de
al final de una cadena en serie.
2
Evite utilizar otros dispositivos en la cadena
en serie mientras imprime.
Active el ECP de hardware para agilizar la
impresión de fotografías.
1
Abra la
Caja de herramientas de la HP
la página 8).
2
Haga clic en la ficha Configuración.
3
Active
Intento de uso del ECP de
4
Debe
Aplicar
los cambios e imprimir la
fotografía de nuevo.
4
(vea
hardware.
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