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¡Pupilas no encontradas!
En este ejemplo no se ven las dos pupilas completas en la imagen de la cámara.
En este ejemplo el paciente lleva gafas y las pupilas están parcialmente ocultas por los
reflejos de la luz infrarroja en la montura y las lentes de las gafas.
El mensaje de error «¡No se han encontrado las pupilas!» puede tener otras
muchas causas (por ejemplo, cicatrices en la córnea, opacidades, cataratas,
queratocono, desprendimientos de retina, etcétera). El software no está en
condiciones de detectar por sí mismo el por qué no se han encontrado las pupilas.
Por ello es necesario en este mensaje de error revisar la imagen de la cámara.
Causa:
Este mensaje de error se muestra cuando el software no puede reconocer ninguna
pupila en la imagen de la cámara, el reflejo en la pupila tiene un aspecto inusual o
las pupilas están en parte ocultas por reflejos, pelos, pestañas o párpados.
Motivo:
Para poder realizar una medición, ambas pupilas se deben poder ver por completo
y la luz infrarroja de la cámara debe ser reflejada por la retina.
Ayuda:
Retire el cabello largo de la cara antes de efectuar la medición. Pida al niño que
abra mucho los ojos o que levante la barbilla si es que está mirando hacia abajo
por timidez. En las mediciones a través de las gafas, levante las patillas de las
gafas de las orejas para inclinar así las lentes hacia abajo. Así se desvían los
reflejos hacia fuera de la imagen de la cámara.
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