SoLuCión de ProbLemaS
Sigue estos pasos para solucionar las
dificultades que se puedan producir con el
sistema de entretenimiento y videojuegos
Xbox 360. Si los pasos de la sección de solución
de problemas no resuelven el problema, visita
www.xbox.com/support. No lleves la consola
Xbox 360 ni sus accesorios a tu distribuidor para
su reparación o mantenimiento.
no hay alimentación
Confirma que la fuente de alimentación es
la correcta y comprueba las conexiones
entre el enchufe de la pared y la fuente de
alimentación, así como entre ésta y la
consola. La luz de la fuente de alimentación
debe iluminarse en ámbar cuando la
consola esté apagada y en verde si la
consola está encendida.
Prueba con otro enchufe y evita el uso de
regletas. Intenta encender la consola
mediante el botón de encendido de la misma,
el botón de expulsión y el botón Guía Xbox
de un mando con el fin de determinar si el
problema se debe a alguno de dichos
botones.
no hay imagen
Conecta el cable audio/vídeo adecuado.
Enciende el televisor. Selecciona la entrada de
vídeo del televisor (o de cualquier otro
dispositivo de audio/vídeo conectado, como
un reproductor de vídeo VCR o de DVD) que
muestra el juego de la consola Xbox 360.
Algunos de los nombres habituales de la
entrada de vídeo son Input Select, AUX, Line
In, Line, In, Input, Source y EXT, en función del
tipo de televisor o del dispositivo de audio/
vídeo. Para obtener más información, consulta
el manual del televisor o del dispositivo de
audio/vídeo. No conectes el cable audio/vídeo
incluido y el cable audio/vídeo HDMI a la
consola al mismo tiempo.
Prueba a restablecer la configuración de
pantalla. Extrae cualquier disco que contenga la
bandeja de disco y apaga la consola. A
continuación, mantén presionado el botón Guía
Xbox del mando del jugador número uno para
volver a encender la consola. Mientras se
enciende, mantén presionado el botón al
mismo tiempo que accionas el gatillo derecho.
La consola volverá a la configuración de
pantalla predeterminada.
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no hay sonido
Comprueba la conexión audio/vídeo. Si
utilizas audio digital, comprueba que el
receptor está encendido y que la salida está
establecida correctamente en la
configuración de audio de la consola. No
conectes el cable audio/vídeo incluido y el
cable audio/vídeo HDMI a la consola al
mismo tiempo. Si utilizas un receptor de
audio/vídeo o audio digital (S/PDIF),
intenta conectar el audio estándar
directamente al televisor.
Sonido con calidad insuficiente
Comprueba la conexión audio/vídeo (consulta
"Conectar al televisor y al sistema de audio").
Selecciona audio Dolby
Digital solamente en
®
los sistemas de audio compatibles con Dolby
Digital. Selecciona la salida de audio que
admita tu sistema o televisor: estéreo o
Dolby
Surround para altavoces estéreo,
®
mono para altavoces monofónicos. Si el
sonido procede de un solo altavoz, comprueba
que todos los cables de audio están
conectados correctamente.
no se inicia el juego, la película o la
música
Utiliza solamente discos de los tipos
admitidos ( juegos Xbox 360, CD de audio,
películas de DVD). Limpia el disco. Inserta el
disco totalmente y cierra la bandeja. Para
omitir la interfaz Xbox e iniciar los discos
automáticamente, cambia la configuración
del sistema de inicio de la consola.
el disco no se expulsa
Desconecta la consola de la alimentación y
colócala horizontalmente. Desdobla un clip de
papel e introduce el extremo en el orificio