7.9 Operaciones de recibos
Reembolsos
La tecla de REEMBOLSO es una tecla programable que
permite reembolsar el coste de artículos al cliente.
Los reembolsos pueden ser parte de una transacción de
venta o como una operación separada.
La máquina indica el importe de dinero reembolsado en el
informe de efectivo y actualiza los valores totales
reembolsados y el contador.
Si un cliente tiene más de un artículo o paquete idéntico se
puede:
introducir el número de artículos
entrar el valor del reembolso para un artículo o paquete
la máquina calculará el valor total del reembolso.
Cuando el reembolso sea parte de una transacción de venta y
el valor total del recibo sea negativo, se imprimirá un albarán
de reembolso después del recibo de venta.
Recordar .....
Puede que haya sido asignado un nivel de seguridad a la
tecla de REEMBOLSO. Si su nivel de seguridad no es
suficientemente alto se verá el mensaje
se visualizará el nivel de seguridad requerido.
Su máquina es del modelo etiqueta/recibo, debe estar en
modo recibo y debe activarse PoS.
Si su máquina ha sido configurada para operaciones en 'una
fase' para reembolsos, no necesitará pulsar
en el paso 8.
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7 Servir a los Clientes
Llame al supervisor
Refund
Instrucciones para el Usuario de IX
y
o