Garantía - Silk’n Pure Deluxe H4101 Manual Del Usuario

14. Garantía
¿Qué cubre esta garantía?
Home Skinovations, sus afiliados aplicables (a partir de ahora: Home Skinovations) o el distribuidor
autorizado donde adquirió su producto Silk´n (a partir de ahora: el Dispositivo) reparará o sustituirá
el Dispositivo, si se descubre cualquier defecto material causado por Home Skinovations en el
dispositivo durante el periodo de garantía, ya sea en el cuerpo del Dispositivo o en su funcionamiento.
¿Quién tiene derecho a la garantía en virtud a este certificado de garantía?
Solo usted, el comprador original del Dispositivo que adquirió el Dispositivo a través de Home
Skinovations o sus distribuidores autorizados, tiene derecho a recibir la garantía especificada en este
certificado de garantía. Para poder tener derecho al servicio de garantía, debería proporcionar una
prueba de que usted es el comprador original del Dispositivo presentando un recibo original por la
compra del Dispositivo. Esta garantía no es una garantía internacional. La garantía solo se prestará en
el país en el cual el distribuidor autorizado o la entidad Home Skinovations de los cuales adquirió el
dispositivo, están ubicados. Para ver una lista de distribuidores autorizados de Home Skinovations,
consulte: www.silkn.com/For_International_Visitors.
¿Qué periodo cubre este certificado de garantía?
La garantía cubre las solicitudes de reparaciones recibidas en un plazo de un año (1) desde la fecha
ES
de compra original del Dispositivo. Las solicitudes de reparación realizadas tras haber pasado un año
(1) desde la fecha de compra no están cubiertas por este certificado de garantía. Las solicitudes de
reparación relacionadas con un Dispositivo que fue reparado o sustituido deben enviarse no más
tarde de: (a) un año (1) desde la fecha de compra original del Dispositivo o (b) noventa (90) días desde
la fecha en que el Dispositivo reparado o sustituido fue devuelto a usted, la que se produzca más
tarde. Si se aplica una pegatina a su Dispositivo indicando un periodo de garantía superior al indicado
anteriormente, el periodo de garantía mencionado en la pegatina se aplicará, y el Dispositivo será
reparado o sustituido como parte de la garantía hasta que dicho periodo finalice.
Si adquirió el Dispositivo en un país de la UE, tiene un año adicional (de acuerdo con la Directiva de
la UE 1999/44) para reclamar por cualquier deficiencia o fallo de funcionamiento de su Dispositivo,
que estaban presentes en el momento de la compra, pero no fueron entonces evidentes, según
determinará Home Skinovations o el distribuidor autorizado. Para hacer efectiva esta garantía
TR
ampliada, debe ponerse en contacto con el distribuidor autorizado donde adquirió el Dispositivo o
con el centro de asistencia local, y notificarles de inmediato sobre el fallo de producción, y no más
tarde de 60 días tras detectar el fallo.
¿Cómo obtengo asistencia para la garantía?
Para obtener instrucciones adicionales sobre cómo obtener el servicio de garantía y para ver los datos
de contacto de los centros de asistencia más cercanos, visite: www.silkn.com/For_International_
Visitors, o póngase en contacto con su distribuidor local autorizado, o llame a nuestro Centro de
ayuda en el:
Norteamérica: Tel: 1-877-DO-SILKN (1-877-367-4556) / Correo electrónico: contact@silkn.com
Países europeos: (incluyendo todos los estados miembros de la Unión Europea, Suiza, Noruega y Rusia)
Tel: +31 (0)180-330 550 /Correo electrónico: silkn@inno-essentials.com
Japón: Tel: 0120-110-469 / Correo electrónico:beauty0120110469@sensepil.jp
Israel: Tel: 1-700-700-309, Correo electrónico: info@silkn.com
Otros países: Correo electrónico: info@silkn.com
Cuando pregunte por asistencia al cliente, quizá se le pida que complete un formulario para devolver
el producto y recibirá un número de referencia. En el caso de un defecto que no esté cubierto por
la garantía por cualquier motivo, Home Skinovations puede cobrarle por el envío y los costes de
reparación si usted acepta reparar el Dispositivo asumiendo los costes.
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