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Problema
Causas posibles
La tarjeta nano-SIM no funciona
o está dañada.
Error en la
La tarjeta nano-SIM está mal
tarjeta
colocada.
nano-SIM.
Hay residuos en los contactos
de la tarjeta nano-SIM.
No puedo
Tienes activada la función de
realizar llamadas
números de marcado jo.
salientes.
La tarjeta nano-SIM no es válida. Comunícate con el proveedor de
No estás en el área de servicio
No puedo
de la red.
conectarme a
la red.
Mala señal.
El PIN está
Has ingresado un PIN incorrecto
tres veces consecutivas.
bloqueado.
El teléfono deja
de funcionar,
Hay software de terceros que no
se reinicia, se
es compatible con tu teléfono.
congela o no
se enciende.
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Solución posible
Lleva la tarjeta al proveedor de
servicio para que la pruebe.
Coloca la tarjeta nano-SIM
correctamente.
Limpia los contactos de la tarjeta
nano-SIM con un paño seco y
suave.
Desactívala. Consulta Llamadas
telefónicas - Cómo ajustar la
con guración de las llamadas -
Cómo usar los números de
marcado jo.
servicio.
Veri ca el área de servicio con tu
proveedor de servicio.
Muévete a un espacio abierto o, si
estás dentro de un edi cio,
acércate a una ventana.
Comunícate con el proveedor de
servicio.
Restablece el teléfono a los valores
de fábrica.
Desinstala el software que pudiera
estar causando el problema.
Actualiza el software del teléfono.
Recomendaciones de seguridad
Seguridad general
No sostengas el teléfono con
tus manos para realizar o recibir
llamadas mientras conduces.
Mantén una separación de al
menos 15 mm entre el teléfono
y el oído o tu cuerpo cuando
hagas llamadas.
Las piezas pequeñas pueden
causar as xia.
Tu teléfono puede producir
sonidos fuertes.
Evita el contacto con elementos
magnéticos.
Mantén tu teléfono alejado de
marcapasos y otros equipos
médicos electrónicos.
Apágalo cuando te lo requieran
en hospitales y otras
instalaciones médicas.
Apágalo cuando te lo soliciten
en aviones y aeropuertos.
Apágalo cerca de líquidos o
materiales explosivos.
No lo uses en estaciones de
servicio.
Tu teléfono puede producir luz
brillante o intermitente.
No intentes prender fuego tu
teléfono cuando quieras
deshacerte de él.
Para evitar posibles daños a la
audición, no reproduzcas
contenido con el volumen alto
durante largos periodos de tiempo.
Evita las temperaturas extremas.
Evita el contacto con líquidos.
Mantén tu teléfono seco.
No desarmes el teléfono.
Solo usa accesorios aprobados.
No dependas de tu teléfono
para comunicarte en una
situación de emergencia.
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