QUÉ HACER EN CASO DE PROBLEMAS
La placa de cocción o las zonas de cocción no se encienden:
· La cocina no está conectada a la red eléctrica.
· El fusible de protección ha saltado.
· Compruebe si el bloque no está activo.
· Los botones están cubiertos de agua o de grasa.
· Un objeto está posicionado en los botones.
Aparece el símbolo
.
· No hay ninguna cacerola en la zona de cocción.
· El contenedor utilizado no es compatible con la inducción.
· El diámetro del fondo de la cacerola es demasiado pequeño respecto a la zona
de cocción.
Aparece el símbolo [ E ]:
· Desconectar y volver a conectar la placa de cocción.
· Póngase en contacto con el Servicio de asistencia pos venta.
Una de las zonas o toda la placa de cocción se apaga:
· El sistema de seguridad anti calentamiento está activo;
· La placa de cocción o una zona de cocción ha permanecido encendida durante
demasiado tiempo;
· uno o varios botones están cubiertos;
· una de las ollas está vacía y el fondo se ha recalentado.
El ventilador sigue funcionando después de haber apagado la cocina:
· Esto no es una anomalía: el ventilador sigue protegiendo la centralita electrónica
del dispositivo.
· El ventilador se detiene automáticamente.
10 CóDIGOS DE ERROR
Para dar soporte a un técnico de servicio en caso de error, la interfaz de usuario
muestra los códigos de error.
En combinación con el documento proporcionado "códigos de error Basic 2",
que incluye información de datos, está disponible una descripción completa de
la matriz de errores.
Los códigos de error estándar de EGO se enumeran a continuación, la interfaz
de usuario personalizada puede ser diferente. En la interfaz de usuario general
estándar (Er xx) y los errores de la zona de cocción (E/x) difieren. En caso de
errores en la zona de cocción, la indicación de la zona de cocción incorrecta
parpadea con la alternativa "E" y un código de hexadecimal "X".
C ó d i g o
Descripción
de error
La zona de
.
cocción se puede
configurar si se
muestra una "C"
estática
La cocción se
.
configurará si se
muestra una "C"
parpadeante.
Después de una
configuración cor-
recta, la pantalla
correspondiente
muestra "-". Si
no se muestra
el símbolo "-",
compruebe las
posibles causas
del error E/5.
Una "E" parpa-
.
deante en cada
zona de cocción
indica que se
borrarán todas las
configuraciones.
Posibles
Remedio
causas
No hay error,
Se debe colocar una
el usuario está
bandeja adecuada en
en el menú de
la zona de cocción
servicio.
correspondiente
El usuario se
Espere el símbolo "-"
encuentra en el
o interrumpa las acti-
menú de servi-
vidades de configura-
cio, sin errores
ción pulsando la tecla
Seleccionar y la "C" no
parpadeará más.
El usuario se
Configuración manual
encuentra en el
menú de servi-
cio, sin errores
Se superan los
.
límites de tempe-
ratura
Olla inadecuada,
.
por ejemplo,
pérdida de las
características ma-
gnéticas debido a
la temperatura en
la parte inferior
Módulo de
.
inducción no
configurado (todo
el módulo de in-
ducción responde
a la interfaz de
usuario, pero cual-
quier elemento
está relacionado
con la zona de
cocción afectada).
Sin comunicación
.
entre la interfaz de
usuario y el módu-
lo de inducción
Perturbación de
.
la alimentación
principal
Falla no asignable
.
Falla del ventilador
.
Sonda de tempe-
.
ratura defectuosa
en el inductor
Defecto de har-
.
dware del módulo
de inducción
Fallo de configu-
.
ración
50
La temperatura
El sistema debe
de Pt o del vidrio
enfriarse
es demasiado
alta
NTC -> tempera-
tura electrónica
demasiado alta
En el módulo,
1. El error se cancela
una olla crea
automáticamente de-
un punto de
spués de 8s y la zona
operación
de cocción se puede
incorrecto que
usar nuevamente.
puede destruir
En caso de futuros
dispositivos, por
errores adicionales, la
ejemplo, IGBTs.
olla debe ser reem-
plazada.
2. El módulo tiene
que ser cambiado si
el error se produce sin
una olla en la zona de
cocción.
el módulo de in-
Elimine la configu-
ducción no está
ración de la placa y
configurado
active la configura-
ción manual.Inicie el
menú de servicio de
la interfaz de usuario
para configurar el
módulo de inducción
si los puntos enume-
rados no son exitosos.
Reemplace el módulo.
Sin fuente de
Verifique la alimenta-
alimentación
ción y las conexiones
del módulo de
LIN. Si la conexión es
inducción.
correcta, reemplace el
Mal cableado o
módulo
defecto
1. Falla en la
Verifique la frecuencia
detección de
y el voltaje de alimen-
frecuencia de
tación principal, si es
potencia prin-
correcto, reemplace el
cipal
módulo
2. Sobretensión
Reemplace el mó-
dulo o la interfaz de
usuario
Ventilador o con-
Reemplace el módulo
trol electrónico
defectuosos
Señal del sensor
Reemplace el módulo
fuera del rango
válido; sensor
o electrónica
defectuosos
Dispositivo
Reemplace el módulo
de hardware
defectuoso
detectado por la
comprobación
automática del
módulo
2 zonas de
Elimine la configu-
cocción están
ración manual de
dedicadas al
configuración real con
mismo elemento
el menú de servicio
de la interfaz de
usuario