Configuración De Contabilidad De Llamadas; Configuración De Usuarios De Cas - Avaya DEFINITY ONE Manual De Instalación Y Actualización

Inicialización del sistema
Configuración de contabilidad de
llamadas
Los siguientes productos de contabilidad de llamadas de Avaya permiten reducir
los gastos telefónicos, optimizar recursos, asignar costos, identificar casos de uso
indebido y comprender claramente los gastos telefónicos para poder transmitir
estas conclusiones a otros:
Telecommunications Management System (TMS — Sistema de
administración de telecomunicaciones)
Call Accounting System NT (CAS-NT — Sistema de contabilidad de
llamadas NT)
Sistema de contabilidad de llamadas (CAS) para Windows
A continuación se presenta un ejemplo de configuración de uno de estos
productos, Sistema de contabilidad de llamadas (CAS) para Windows. CAS es un
completo paquete de contabilidad de llamadas que se ejecuta en una PC como
aplicación de Windows. Recibe Registros de detalles de llamadas (CDR) de un
conmutador local y procesa la información en reportes de administración.
DEFINITY ONE o IP600 crea el archivo CDR en el que se escriben los registros
CDR y lo coloca en un directorio. CAS para Windows es ampliamente compatible y
requiere poco mantenimiento, incluso durante la compilación de datos, la
generación de reportes y la administración de sitios de compilación de datos
remotos.
CAS para Windows requiere acceso para ingresar en la red y acceder al archivo y
al directorio con permisos absolutos de lectura y escritura. DEFINITY ONE o
IP600 debe compartir el directorio CDR con permisos absolutos. Este
procedimiento funciona sólo si usted tiene un teclado y un monitor, Terminal
Server™ o si ya ha mapeado su PC a la unidad de DEFINITY ONE o IP600.
NOTA:
La configuración de acceso a CAS para Windows depende de la red
específica del cliente. Consulte al administrador del sistema o la red para
asegurarse de que se configuren los permisos apropiados para el archivo y
el directorio.
Configuración de usuarios de CAS
Siga los siguientes procedimientos para agregar usuarios de CAS no registrados,
configurar un grupo de usuarios de CAS, agregar miembros a ese grupo y para
configurar la carpeta CDR con permisos para el grupo de usuarios de CAS.
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DEFINITY ONE e IP600 Instalación y actualización
555-233-109SPL -- 3ª Edición -- Diciembre de 2001