Dépannage
DANGER! Débrancher l'alimentation électrique avant toute opération d'entretien ou de réparation afin d'écarter les
risques de choc électrique ou de démarrage intempestif du moteur, pouvant provoquer des blessures ou la mort.
DANGER! NE PAS ouvrir ni tenter de réparer le moteur de la pompe Tuthill. Le renvoyer au lieu d'achat pour réparation.
L'ouverture du carter de moteur a pour effet de compromettre l'intégrité de sa structure antidéflagrante et d'annuler
toutes les garanties, homologations et certifications (ATEX, UL, CE, etc.) en vigueur.
Le présent guide de dépannage offre une assistance élémentaire au diagnostic. Pour toute autre question, communiquer avec nous au
1-800-634-2695 (lun-ven 8h00-17h00 heure de l'Est) ou sur le web à www.fillrite.com.
Avertisseur Intelligent Tones
La pompe nextec comporte un système d'autodiagnostic qui facilite le dépannage en cas de besoin. La pompe produit une série de
tonalités graves et aiguës. Il suffit de compter les tonalités graves et aiguës pour déterminer quel est le problème.
En fonction du problème détecté par la pompe, elle produit un code à 3 tonalités ou à 4 tonalités :
•
Les codes à 3 tonalités indiquent un problème d'exploitation ou quelque chose en rapport avec l'installation de la pompe, comme
un problème d'amorçage ou de tension d'alimentation.
•
Les codes à 4 tonalités indiquent une défaillance de pompe, un état en dehors des paramètres de fonctionnement de la pompe,
comme une surchauffe ou un problème en rapport avec l'électronique interne de la pompe.
Consulter la table ci-dessous pour déterminer quel problème est détecté par la pompe et comment le résoudre. Dans la table ci-
dessous, les flèches pointant vers le haut (↑) indiquent une tonalité aiguë, les flèches pointant vers le bas (↓) indiquent une tonalité
grave. Leur ordre identifie l'erreur détectée. Les problèmes indiqué en GRAS ne sont pas réparables sur le terrain et nécessitent
le renvoi de la pompe au fabricant.
Erreurs à 3 tonalités
(problèmes d'exploitation ou d'installation)
Tonalités
↑ ↓ ↓
Tension de batterie basse (arrêt automatique)
↑ ↓ ↑
Tension de batterie élevée (arrêt automatique)
↓ ↑ ↑
Rotor bloqué (arrêt automatique)
↓ ↑ ↓
Échec d'amorçage / aspiration / levage
Erreurs à 4 tonalités
(problèmes de matériel)
Tonalités
Problème de matériel (arrêt automatique)
↓ ↑ ↑ ↑
↓ ↑ ↓ ↓
Surchauffe du matériel (arrêt automatique)
↓ ↓ ↑ ↑
Surchauffe du moteur (arrêt automatique)
↓ ↓ ↑ ↓
Surtension du moteur (arrêt automatique)
↓ ↓ ↓ ↑
Sous-tension du moteur (arrêt automatique)
*Ce problème met le moteur à l'arrêt. Pour redémarrer le moteur, mettre l'interrupteur en position d'arrêt puis en position de marche.
** Avant de renvoyer la pompe au lieu d'achat, effectuer ce qui suit : mettre l'interrupteur en position d'arrêt et débrancher l'alimentation électrique pendant au moins
une minute. Rebrancher l'alimentation et remettre l'interrupteur en position de marche. Vérifier le bon fonctionnement de la pompe. Si cette procédure ne permet pas de
redémarrer la pompe ou pour toute question supplémentaire, communiquer avec le Service à la clientèle au 1-800-634-2695.
Problème
Problème
Recharger ou changer la batterie*
Raccorder à une source d'alimentation de 12 à 24 Vcc*
Mettre l'interrupteur à l'arrêt et contrôler le rotor et les palettes*
Vérifier l'étanchéité du tube d'aspiration, les raccords d'admission et s'il
y a des restrictions à la tuyauterie dans la citerne, une hauteur verticale
d'aspiration excessive ou si la citerne est vide
Dépanner comme indiqué ci-dessous**
Mettre l'interrupteur à l'arrêt et laisser la pompe refroidir*
Mettre l'interrupteur à l'arrêt et laisser la pompe refroidir*
Dépanner comme indiqué ci-dessous**
Dépanner comme indiqué ci-dessous**
Remède
Remède
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