Configurar El Software De Firewall Para Que Funcione Con La Impresora - HP OFFICEJET PRO 8100 Guia Del Usuario

Sugerencia Puede personalizar el nombre de la Impresión directa inalámbrica y
el código de seguridad en el servidor Web incorporado (EWS). Para obtener
información acerca de utilizar el servidor Web incorporado, consulte Servidor Web
incorporado.
Para imprimir utilizando la Impresión directa inalámbrica
Nota Para imprimir utilizando la Impresión directa inalámbrica desde una
computadora, asegúrese de que tiene instalado el software de la impresora HP.
Para imprimir utilizando la Impresión directa inalámbrica desde un dispositivo
móvil, asegúrese de que tiene una aplicación de impresión instalada en el
dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte la documentación de la
aplicación de impresión.
1. Desde su computadora inalámbrica o dispositivo móvil, busque el nombre de
Impresión directa inalámbrica de la impresora y conéctese.
2. Si tiene la opción de seguridad activada, ingrese el código de acceso.
Configurar el software de firewall para que funcione con la
impresora
Un firewall personal, que es software de seguridad que se ejecuta en su equipo, puede
bloquear la comunicación por red entre el la impresora y el equipo.
Si tiene problemas del siguiente tipo:
• La impresora no se encuentra al instalar el software HP
• No puede imprimir, la tarea de impresión se bloquea en la cola o la impresora
queda fuera de línea
• Obtiene mensajes de que el escáner se encuentra ocupado o de errores de
comunicación con el escáner
• No puede ver el estado de la impresora desde el PC
Es posible que el firewall impida que el la impresora notifique a los equipos
conectados a la red dónde se puede encontrar.
Si está utilizando el software de HP en un equipo que ejecuta Windows y no puede
encontrar la impresora durante el proceso de instalación (y ha verificado que la
impresora se encuentra en la red), o ya ha instalado correctamente el software HP y
surgen problemas, realice lo siguiente:
• Si acaba de instalar el software de HP, intente apagar el equipo y la impresora y
luego enciéndalos nuevamente.
• Mantenga actualizado el software de seguridad. Muchos proveedores de software
de seguridad ofrecen actualizaciones que corrigen problemas conocidos y
proporcionan las últimas defensas contra nuevas amenazas de seguridad.
• Si su firewall tiene configuraciones de seguridad "Alta", "Media" o "Baja", utilice la
configuración "Media" cuando su equipo esté conectado a la red.
• Si ha cambiado alguna configuración del firewall de la predeterminada, intente
volver a la configuración predeterminada.
• Si su firewall tiene una configuración llamada "zona de confianza", utilice esta
configuración cuando su equipo esté conectado a la red.

Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora

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