El escáner no se reconoce (Conexión mediante USB)
A continuación se exponen las posibles causas por las que el PC no reconoce el
escáner. Compruebe cada una de las causas posibles.
Problema El escáner no está conectado correctamente.
Solución
Asegúrese que el escáner y el ordenador se encuentren conectados
correctamente a través del cable USB. (Consulte el "Paso 4,
Conexión del escáner al PC" en la Guía de incio fácil.)
Problema La alimentación del escáner está desconectada.
Solución
Asegúrese de que el escáner está encendido. Si el escáner está
apagado, enciéndalo. (Consulte el "Paso 4, Conexión del escáner
al PC" en la Guía de incio fácil.)
Problema El escáner no es compatible con su interfaz USB.
Solución
No se garantiza que este producto funcione con todos los tipos de
interfaces USB. Para obtener más información, póngase en
contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o
representante de mantenimiento. (Consulte la página 16.)
Problema El escáner no admite el cable USB.
Solución
Utilice el cable USB que se suministra con el escáner.
Problema El concentrador (hub) USB no es compatible con el
escáner.
Solución
Desinstale el concentrador USB.
El PC no reconoce el escáner (Conexión a través de
SCSI)
A continuación se exponen las posibles causas por las que el PC no reconoce el
escáner. Compruebe cada una de las causas posibles.
Problema El escáner no está conectado correctamente.
Solución
Asegúrese que el escáner y el ordenador se encuentren conectados
correctamente. (Consulte el "Paso 4, Conexión del escáner al PC"
en la Guía de incio fácil.)
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Capítulo 4