Canon DR-6030C Guia Del Usuario página 141

Síntomas En la imagen escaneada aparece el texto o las
imágenes del reveso del documento.
Problema El ajuste de [Brillo] es demasiado bajo, o el papel de muy
fino.
Solución
Utilice un valor de [Brillo] más alto. Si el papel es demasiado
fino, haga una fotocopia del documentos y escanee dicha
fotocopia. (Consulte "Brillo," en la página 74.)
Síntomas No se puede realizar escaneado a doble cara.
Problema "Lado de escaneado" está ajustado en [Una cara].
Solución Ajuste el "lado de escaneado" en [Doble cara].
Síntomas Aparece un margen negro alrededor del documento
escaneado.
Problema Se ha escaneado un documento más pequeño que el
tamaño de papel preajustado. O bien, el documento
cargado se ha salido de su sitio.
Solución
Ajuste [Tamaño página] en [Detección automática]. O bien active
[Eliminación de bordes]. (Consulte "Tamaño página," en la
página 69 y "Casilla de verificación [Eliminación de bordes]," en
la página 83.)
Síntomas La imagen escaneada está torcida.
Problema El documento se ha insertado en ángulo. (torcido)
Solución Utilice el adaptador de las guías del documento para evitar que se
tuerza el documento y active [Eliminación de desviación].
(Consulte "Casilla de verificación [Eliminación de desviación],"
en la página 71.)
Síntomas La imagen escaneada presenta línea, manchas o
suciedad.
Problema El cristal de escaneado o los rodillos interiores del escáner
están sucios.
Solución
Limpie el cristal de escaneado y los rodillos. (Consulte
"Mantenimiento periódico," en la página 108.)
Si siguen apareciendo rayas en la imagen incluso después de
haber limpiado el cristal de escaneado y los rodillos, es posible
que el cristal de escaneado del interior del escáner esté arañado.
Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de
Canon o el representante de mantenimiento.
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Capítulo 4