La imagen guardada no se abre
Cuando los archivos de imagen guardados con CapturePerfect 3.1 no se
pueden abrir en otras aplicaciones, las causas probables son las siguientes.
Síntomas Un archivo TIFF multi-página guardado con
CapturePerfect 3.1 no puede abrirse en otras
aplicaciones.
Problema La aplicación que utiliza para abrir el archivo TIFF no
admite archivos TIFF multi-página.
Solución
Abra el archivo con una aplicación que admita archivos TIFF
multi-página.
Síntomas Un archivo TIFF guardado con CapturePerfect 3.1 no
puede abrirse en otras aplicaciones.
Problema Si el archivo TIFF guardado con CapturePerfect 3.1 ha sido
comprimido, la aplicación que utiliza para abrir dicho
archivo no admite el tipo de compresión que se utilizó para
guardar el archivo con CapturePerfect 3.1.
Solución
Ajuste el tipo de compresión del archivo de imagen en [Ninguno]
y vuelva a guardar el archivo con CapturePerfect 3.1.
El resultado del escaneado no es el previsto
Si se produce algún problema con el resultado del escaneado (p.ej., la imagen
escaneada no es nítida o tiene rayas o manchas), las causas probables son una
configuración incorrecta del controlador ISIS/TWAIN o un problema con la
unidad de escaneado situada en el interior del escáner. El resultado del
escaneado también pueden verse afectado negativamente si el controlador
ISIS/TWAIN no se ha instalado correctamente o si la aplicación en uso no
admite funciones del controlador ISIS/TWAIN.
Síntomas La imagen escaneada está muy oscura (o clara)
Problema El valor de ajuste de [Brillo] no es adecuado.
Solución
Si la imagen está oscura, utilice un valor de [Brillo] más alto, o si
la imagen está clara, utilice un valor de [Brillo] más bajo.
(Consulte "Brillo," en la página 74.)
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Apéndices