Síntomas La imagen escaneada aparece con anomalías para
determinados documentos.
Problema Se han utilizado funciones tales como [Detección
automática], [Eliminación de desviación] o [Eliminación de
bordes] para escanear documentos con textos o fotografías
que llegan hasta los bordes. (El escáner no puede procesar
con precisión los bordes de los documentos.)
Solución
Desactive funciones tales como [Detección automática],
[Eliminación de desviación] o [Eliminación de bordes] al
escanear documentos que contengan textos o fotografías que
llegan hasta los bordes.
Síntomas La imagen escaneada aparece con anomalías en
algunas aplicaciones.
Problema Se utilizó una función incompatible con la aplicación en
cuestión.
Solución
Algunas aplicaciones no admiten funciones tales como la
detección automática del tamaño de papel. Si escanea documentos
con una aplicación de este tipo, podrían aparecer anomalías en las
imágenes escaneadas. Intente realizar el escaneado con la función
de detección automática del tamaño de papel desactivada.
Síntomas Los documentos en blanco y negro se guardan en
color.
Los documentos en color se guardan en blanco y
negro.
Problema La configuración de detección automática de color no es
correcta.
Solución
Ajuste [Sensibilidad de color] y [Proporción color-píxel] en el
cuadro de diálogo [Configuraciones de la detección de tipo de
imagen automática]. Reduzca ambos valores para reconocer el
documento en blanco y negro, o bien, increméntelos para forzar al
escáner a reconocerlo en color.
El escáner se apaga automáticamente
Cuando se activa la función de desconexión automática, el escáner se apagará
automáticamente si no se realiza ninguna operación durante 4 horas.
Compruebe la configuración de desconexión automática. (Consulte "Función
de desconexión automática," en la página 60.)
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Apéndices