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Dispositivo USB
Además de la información que se facilita en este apartado, consulte la
documentación suministrada con el dispositivo USB.
Problemas
El dispositivo USB no
funciona.
Sistema de sonido
Además de la información que se facilita en este apartado, consulte la
documentación suministrada con el dispositivo de audio.
Problemas
No se percibe ningún
sonido.
Se oye un sonido
molesto.
Manual del usuario
Solución
Retire el dispositivo USB del ordenador y vuelva
a conectarlo a un puerto que esté libre para
asegurarse de que la conexión es firme.
Asegúrese de que estén correctamente
instalados los controladores de dispositivos USB
que sean necesarios. Para ello, consulte la
documentación del dispositivo y la del sistema
operativo.
Solución
Ajuste el de volumen.
Compruebe la configuración de volumen del
software.
Compruebe si Silencio está desactivado
Asegúrese de que sea firme la conexión del
auricular.
Compruebe la aplicación Administrador de
dispositivos de Windows, asegúrese de que el
dispositivo de sonido está activado y que el
dispositivo está funcionando correctamente.
Para obtener más información, consulte la
sección "Solución de problemas de Windows" en
la Ayuda y soporte de Windows.
En este caso, es posible que se esté
produciendo el acoplamiento del micrófono
interno.
El volumen no se puede ajustar durante el
encendido o el apagado de Windows.
Si continúa sin resolver el problema, póngase en
contacto con su distribuidor o proveedor de
servicio.
Solución de problemas
7-8
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