1. Haga clic en Inicio
.
2. En el recuadro Iniciar búsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse <Intro>.
NOTA:
es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic
en Continue (Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción deseada.
3. Haga clic en Next (Siguiente) y siga el resto de indicaciones de la pantalla.
En el caso de que la función Restaurar sistema no resolviera el problema, puede deshacer la última restauración del sistema.
Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema
AVISO:
antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique,
abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado.
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema.
2. Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio
.
2. En el recuadro Iniciar búsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse <Intro>.
3. Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.
Activación de la función Restaurar sistema
NOTA:
Windows Vista no desactiva la función Restaurar sistema aunque haya poco espacio en el disco. Por tanto, los pasos que aparecen a
continuación sólo se aplican a Windows XP.
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema.
Para ver si la función Restaurar sistema está activada:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Rendimiento y mantenimiento® Sistema.
2. Haga clic en la ficha Restaurar sistema y asegúrese de que la opción Desactivar Restaurar sistema no esté seleccionada.
Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore
AVISO:
el uso de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) o Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) suprime permanentemente
todos los datos de la unidad de disco duro y elimina cualquier programa o controlador instalado después de haber recibido el ordenador. Si es posible,
cree una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones. Utilice las funciones PC Restore o Factory Image Restore sólo si Restaurar
sistema no ha solucionado el problema del sistema operativo.
NOTA:
es posible que Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) y Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de
Dell) no estén disponibles en algunos países u ordenadores.
Utilice Dell PC Restore (Windows XP) o Dell Factory Image Restore (Windows Vista) únicamente como último método para restaurar el sistema operativo. Estas
opciones restauran la unidad de disco duro al estado operativo en que estaba cuando compró el ordenador. Cualquier programa o archivo que se haya
agregado desde que recibió su ordenador, incluidos los archivos de datos, se borrarán permanentemente de la unidad de disco duro. Los archivos de datos
incluyen: documentos, hojas de cálculo, mensajes de correo electrónico, fotos digitales, archivos de música, etc. Si es posible, realice una copia de seguridad
de todos los datos antes de utilizar la función PC Restore o Factory Image Restore.
Windows XP: Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell)
Uso de PC Restore (Restaurar PC):
1. Encienda el ordenador.